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论学校图书馆学科化服务团队的构建 　　摘 要： 近几年，学校图书馆学科化服务逐渐成为一个热点话题。该服务模式建立在学校学科基础上，以馆员为核心，利用信息网络技术对用户进行资源服务。与学校传统服务模式相比，具有很多优点。文章首先简单介绍当前我国图书馆学科化服务存在问题和打造图书馆学科化服务团队的意义。主要探讨如何构建学校图书馆学科化服务团队。从组织原则、构建方案、保障机制等多个方面进行阐述。 中国论文网 /4/view-7105324.htm 　　关键词：图书馆 学科化服务 团队 　　中图分类号：G25 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2015）10-0057-02 　　学科化服务模式最初出现于海外。该服务模式比较新颖，其建立在学校学科基础上，以馆员为核心，利用信息网络技术对用户进行资源服务。该服务一般通过一个网络资源平台将偌大的图书馆资源提供给用户，为构建学术化、个性化、集成化的资源获取利用环境提供了很好的保障，满足但当前高校师生在科研工作时关于资源信息方面的需要。学科化服务团队需要由具有一定工作经验或图书馆专业知识、在目标上一致、知识上互补、责任上明确的馆员组成，对每个科系分配4个人左右的一个小组。馆员自身的素质和工作能力决定了团队乃至整个图书馆服务的水平。通过人才挖掘、培训，不断提高馆员的素质，便不难打造出一个知识、信息、技术共享且彼此取长补短的、具有强劲生命力的团队。 　　一、当前学校图书馆学科化服务存在问题和打造图书馆学科化服务团队的意义 　　1.当前学校图书馆学科化服务存在问题 　　国内高校图书馆学科化服务最初出现于清华，目前，已在很多学校开展。从十多年的实践经验可知，当前大部分学校图书馆学科化信息服务比较保守，只是简单的文献检索、资源提供、联络服务等。这些服务对科研针对性不强，仅是一般性服务，而且系统性不够强。另外，学校对图书馆员招聘重视不够，图书馆员文化素质普遍偏低且全职占少数。这样的队伍不能满足图书馆学科化服务的要求。一支强大的队伍需要在学历上体现层次感，在知识结构上互补。 　　2.打造图书馆学科化服务团队的意义 　　学校图书馆主要作用体现在协助学校教学、科研工作，其服务于各个专业的师生，因此，其文献资源表现出较强的专业性和学科交叉性。学校教学人员通常科研工作很忙，想要同时全面把握学科最新发展情况是一件很有难度的事情。另外，在网络技术迅猛发展的今天，用户在获取信息的同时也期望反馈信息，分享交流资源，从而进行知识的融合和创新。这就需要提高图书馆学科化服务水平。 　　该服务模式按不同学科进行构架，通过先进网络信息技术，达到专业化、人性化服务的目的。服务要和该校教学和科研工作融会贯通，通过学术交流、调查问卷和其他形式与师生进行沟通，以更好地提供服务。这对馆员就有了更高的要求。一个合格的图书馆员需要参与学校科研工作当中，并且需要不同专业背景的馆员以满足不同的需求。当前，国内大部分学校均不能做到这一点。图书馆工作应以馆员为核心。而单凭馆员还并很难达到最理想的效果。做好图书馆学科化服务工作需要打造一个知识水平高、专业性强的团队，和其他部门协作，共同努力以提高学校图书馆学科化服务水平。这种团队需求是由目前国内馆情需要决定的。 　　二、学校图书馆学科化服务团队的构建要点 　　1.团队组织原则 　　明确服务目标：学校图书馆主要就是为不同院系教学、科研工作提供资源服务，建立服务团队也要基于此点。人才挖掘：人才挖掘属于学校图书馆建设的基本工作，是决定图书馆服务团队水平的决定因素。首先要明白团队的优势就在于集合不同的馆员，发挥每个馆员的长处，取长补短，以达到提高团队整体水平的目的。在选择馆员时，根据不同院系的需要，综合考虑应聘者的学历和专业背景，适当搭配以满足不同的需求。打破部门界限：由于图书馆工作体现在信息、资源的及时性服务，这就要求不能存在太多部门、单位之间壁垒，必须让这些界限淡化。 　　2.团队构建方案 　　学校图书馆学科化服务需要构建一个完善的架构。笔者认为高校图书馆学科化服务团队架构，应以学科服务机制为核心，并建立起团队发展目标、评价与激励机制、教学院系的配合、合作共享的学习制度、图书馆各职能部门的支持等六个维度，只有集合全学校（院）的综合力量，互相配合，才能实现学科化服务的目标。 　　2.1团队服务目标 　　以服务学校院系，满足其专业需求为目标。突出不同馆员的长处，发挥每个馆员个人专业能力。通过加大图书馆员相互交流和协作工作，提高团队整体水平。 　　2.2团队架构要点 　　学科化服务机制：该机制的内容包括很多方面，如团队建设工作、工作平台建立和维护、图书馆信息资源构建、多元化管理模式运用等。学习制度：该部分包含的工作有分析研究业务、规划未来发展计划、编制馆员绩效评估方案、研