httpwwwcircgovcnPortals24江苏省保险机构高管人员问卷调查报告doc.docVIP

江苏省保险机构高管人员问卷调查报告 （2008年第4季度） 江苏保监局统计研究处日前组织完成2008年第4季度全省保险机构高管问卷调查。调查对象为全省中心支公司以上机构近500名高管人员。调查结果显示：80%的保险高管人员认为2008年江苏保险业发展形势良好；保险高管信心指数（ICI）为72％，与上季度调查相比没有变化；对产险市场自律成效的认可度明显提高；普遍认为2009年一季度市场发展将出现增速放缓趋势，但经营效益改善的预期正逐步提升，行业从业人数有望进一步增长。 主要调查结论如下： 1、保险高管信心指数（Insurance Manager Confident index,简称ICI）为72％，与上季度相比保持稳定。80％的被调查机构认为2008年江苏保险行业发展形势“很好”或“较好”，高于上季度显示的77％。但2009年一季度的发展信心略有下降。预测下季度行业发展“很好”与“较好”的比例由三季度调查的76％降至70％。反映出保险机构高度认同去年我省行业的整体发展成效。同时，受宏观经济下行、行业结构调整、市场竞争激烈等因素影响，对2009年发展存在不同程度的担忧，市场信心有所下降。经加权计算，本季度ICI与上季度相比维持稳定，仍为72％。 2、产险高管信心指数（Property Insurance Manager Confident Index,简称PCI）小幅提升，达到68％。反映出随着监管力度的加大和市场秩序的改善，产险机构对未来市场的发展信心有所增强，对效益提升的预期逐渐提升。调查显示，财产保险市场经营效益转好趋势明显，认为行业2008年经营效益“明显提高”或“有所提高”的比例为49％，比三季度调查高出18个百分点，这一比例在2009年一季度预测中进一步提高到64％。但对未来一段时期的产险业务规模增长更趋向保守。认为产险保费增速“有所放缓”或“明显放缓”的比例由三季度调查的31％提高到40％，反映出宏观经济下行对产险业务的直接或间接影响正在逐渐显现。总体来看，江苏产险市场发展信心指数略有增强，由上季度的67％提高到了68％。 3、寿险高管信心指数（Life Insurance Manager Confident Index,简称LCI）与上季度相比略有降低。规模增速预期回落。调查显示，认为人身保险业务结构“明显优化”或“有所优化”的比例达到72％，比上季提高了12个百分点，同时多数预测认为下季度还将进一步优化，这些都反映出我省人身险业务结构调整在总体向好发展。预计2009年一季度人身险保费增速 “明显加快”或“有所加快”的比例由上季的73％大幅降低至49％。本季度江苏省LCI为75％，高于产险，但比上季度回落了2个百分点。 4、非车险增长信心优于车险，银代渠道增长回落，个险渠道作用增强。调查显示，预测下季度本产险机构车险与非车险规模增长的比例分别为52％和57％，与2008年判断基本持平。预测下季度个险、团险、银代渠道规模增长的比例分别为76％、56％和60％，与2008年全年判断比较，银代渠道增速可能呈现高位回落，个险、团险渠道有望继续保持稳定增长。 5、保险高管普遍对本机构业务质量改善较为乐观。调查显示，认为本保险机构2008年业务质量“提高”、“不变”和“下降”的比例分别为82％、13％和5％，在预测下季度业务质量时，这三个比例分别达到89％、10％和1％，反映出行业对调整结构、改善质量有了比较统一的认识。 6、大多数高管看好本机构经营效益改善。调查显示，在对2009年一季度经营效益预测中，认为将“提高”、“持平”和“不变”的产险机构比例分别为55％、38％和7％，寿险机构比例分别为55％、40％和5％，看好经营效益改善的比例比三季度调查结果有了明显提高。 7、行业从业人数继续增长。调查显示，53％的高管认为本机构下季从业人员数量将增加，39％认为基本不变，8％认为将减少。寿险公司预测本机构营销员人数将增加的比例达到79％。反映出尽管宏观经济当前面临下行风险，但客观上却为保险业特别是寿险业提供了大量潜在人力资源。 8、九成保险机构高管认为市场竞争激烈。调查显示，19％的保险高管认为所在地区保险市场竞争过度，69％认为竞争激烈，只有12％认为竞争适度或不足。从地市来看，竞争最激烈的前三个地市依次是南通、常州和镇江。 9、车损险、商业三责险、企财险、意外健康险等领域竞争规范性值得关注；“高手续费”和“不执行条款费率” 被认为是产险竞争不规范主要环节。调查显示，产险机构高管认为车险经营不规范的险种主要是为车损险（71％）、商业三责险（43％）、交强险（33％）、车损附加险（29％）和商业三责附加险（27％）；认为非车险经营不规范的险种主要是企财险（66％）、意外健康险（56％）、货运险（35％）、工程保险（30％）和