素质与测评解析.pptx

素质与测评;Hay（合益）集团首创“素质”的概念并在全球得到广泛推广和应用;素质的缘起 — FSIO的甄选故事（1/3）;接到任务后， McClelland和他的小组认为首先应该解决的问题是：如果传统的选择标准不能有效地甄选胜任者，那什么样的标准是合理和正确的？ 为此，他们对表现最为优异的FSIO和一般称职的人员FSIO进行了行为事件访谈（BEI），总结出两组人在行为和思维方式上的差异。这些绩优者区别于绩效一般者的特征就是素质，也就是可供甄选的标准 最后， McClelland和他的小组找到了FSIO的三种核心素质： 跨文化的人际敏感性：即深入了解不同的文化，准确理解不同文化背景下他人的言行，并明确自身文化背景可能带来的思维定势的能力 对他人抱有积极期望：尊重他人的尊严和价值，即使在压力下也能保持对他人的积极期望 快速进入当地政治网络的能力：迅速了解当地人际关系网络和相关人员政治倾向的能力; 这三条素质都是通过研究杰出FSIO的具体工作行为而得出的，并被真正应用到FSIO的甄选当中，后来的事实也充分证明，以素质为依据来甄选FSIO是明智的 虽然经过不断的修订和“升级”，直至今天，美国政府仍将这三条素质作为甄选FSIO的主要依据;素质的冰山模型;素质的概念;素质模型概述;;OPPO通用素质模型;OPPO通用素质模型;OPPO领导力素质模型;素质项;测评方法;主要测评技术的效度对比;测评工具分类;（1）测验;（2）问卷;（3）投射技术;（4）访谈;可计分结构化访谈;可计分访谈的应用举例（用于测评职业成熟度）;可计分访谈的应用举例（用于测评职业成熟度）;（5）模拟;互动类模拟;行为核对单;（6）无领导小组讨论;（7）测评中心AC介绍;PDP是一种行为分析工具 ● 它代表英文中的Professional Dynametric Programs（专业的活力能量衡量系统﹚ ● Dyna 表示「动力」，「动能」Metric表示 「衡量」亦即用来衡量一个人的变动、动能 、行为、特质、压力、精力及能量等状况的系统。 ●PDP系统原由加州大学行为科学研究所再加上南加大统计系的统计学于30年前研究完成 ; 老虎型 以权威为导向 强势的领导者 有决断力 攫取领导权 重实质报酬 以目标为导向 ??调底线结果;性格测试： PDP;;;性格测试： 团队角色类型;性格测试： 团队角色类型;人际关系;类型;类型;情商是一种识别自我和他人感受，自我激励、管理自我情绪、及管理人际关系的能力。;1、按照素质模型要求开展日常工作 2、了解周围同事的性格特点，便于沟通 3、扬长补短，逐步提升;1、按照素质要求带领团队 2、组建团队时，按素质模型选人 3、团队成员性格多元化 4、了解上下级、同事的性格特点，便于开展工作。;Q A