第三四章培训中的基本学习原理.docVIP

培训中的基本学习原理 本章陈述内容要点 学习的概念 基本学习理论 成人学习原理 学习的基本理论 学习的概念 1，从行为角度界定学习 是一种获得知识的过程，得到的经历体验 导致持续的行为改变。 2,从能力角度界定学习 是指相对长久且不属于自然成长过程结果的人的能力的变化，这些能力与特定的学习成果有关。 五类学习成果 言语信息 智力技能 运动技能 态度 认知策略 主要的学习理论 1，强化理论 强调人们愿意采取或避免某些行为是依据 这些行为过去导致的结果来决定的。 古典条件反射理论 操作性条件反射理论 学习是通过刺激与行为的联想而实现的。 操作性条件反射论 行为不是先天决定的，而是后天学习获得的。在具体行为之后设置令人满意的结果，会增加这种行为的频率。如果奖励紧跟在恰当的行为之后，则最为有效；如果行为不被奖励或受到惩罚，则不太可能被重复。 四种主动强化策略 积极强化(positive reinforcement) 一种行为伴随着令人愉快的后果，即对作出的 行为予以奖赏。 目的：增加期望行为 消极强化(negative reinforcement) 一种行为伴随着终止或逃离不愉快后果，即因做出了自动改正的某种行为而不再予以惩罚。 目的：增加期望行为培训完成的标准 培训使用的资源说明 培训费用预算说明 年度培训计划的参考格式 项次 训练类别 训练名称 训练目的及 內容说明 培训对象 参加人数 训练 日期 训练时数 培训方式 训练地点 费用预算 总经理批准