销售员气场技术分析.doc

第一章 做内心强大的自己—强大的气场来自内心 001自信是制胜的秘诀，自卑是最大的敌人 1、气场是我们身上的无形的精神符号，它可以反应出一个人的气质、心理、状态等。 2、自信更是推销员手中的第一张王牌，一个销售员如果在起跑线上就输给了别人，就等于间接地为别人创造了一次销售机会。 3、在销售过程中，销售员的自信完全取决于自己，销售员是否自信不但会影响自身气场的形成，还会影响客户对销售员以及产品的认知。 1、人一旦有了自信，其精神面貌就会焕然一新，气场就会变强，言谈举止、待人接物，都会产生很大不同。（√） 2、自信的销售员，气场也胜人一筹，与客户交往时更容易获得好感。（√） 3、自信的销售员往往在工作中自我独立，自我否定，敢于和客户沟通、交流。（×） 4、销售员见客户之前默念：“我是最优秀的销售员，客户一定会满意我的产品和服务。”是一种常见的自我心理暗示法。（√） 1、下列说法不正确的是（C） A、销售员每天于客户打交道，时刻离不开语言上的沟通。 B、自卑的销售员在于客户谈话的时候，唯唯诺诺，有时因为自卑而胆怯，会让客户在无形中变的更加烦躁。 C、销售员最好训练大声说话的本领，在任何场合都要大声说法，展现出自信的魅力。 D、做一个自信满满的销售员，才能让你的客户被征服。 1、销售员如何将自信转化成行动，用行动来证明自己呢？ 答：销售员在拜访客户的时候，注意自己的仪表，保持良好的精神面