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卡尼尔男士护肤品大学生市场调查总体方案 提出问题 调查问题 分析问题 解决问题 总结 调查背景 为了全面了解大学生对护肤品认知及消费情况,反映当代大学生对护肤品的需求情况,调研大学生男士护肤品的市场需求空间。 第一部分 提出问题 了解消费者对护肤品的态度及对卡尼尔的了解 了解西安当地消费者市场购买力及护肤品倾向等 了解消费者对同类网站的认知及优缺点比较 知及优缺点比较 消费者情况调查 了解消费者对同类化妆品的认知及优缺点比较 市场情况调查 同类品牌情况调查 问卷的情况说明及回收统计 按照本次抽样调查的实施方案,数据收集于西安欧亚学院、西安交通大学、西安财经学院、西安工业大学五所高校,调查对象有专科、本科、研究生在内的1000名在校大学生进行问卷调查,专科、本科、研究生分别占样本总量50%、40%、10%。 西安欧亚学院专科生:250人本科生:100人 陕西职业技术学院 专科生:250人 西安交通大学 本科生:100人 研究生:35人 西北大学 本科生:100人 研究生:35人 长安大学 本科生:100人 研究生:30人 第二部分 调查问题——内容 *集中访谈问卷* *问卷调查* *在线调查* *短信调查* *随机访谈* 无 无 *每天在更新* *121条无回复* *13没回答* 100 1000 *随机* *500* *100* 100 917 *709* *389* *87* 问卷类型 取样回收数目 有效问卷数目 备注 第二部分 调查问题——质量控制 2.1样本量的确定和检验 2.2访问员培训和督导的设置 2.3问卷回访 2.4问卷录入和审核 1.问卷设计质控 3.效度和信度分析 第二部分 调查问题——流程 第三部分 分析问题 (1)潜在的消费分析 (1)通过调查分析影响大学生选择品牌,我们了解到有60%的被调查者受网上评价和广告因素的影响比较大,卡尼尔男士护肤品在宣传时要注重广告、网络与消费者沟通。 (2)大学生购买卡尼尔男士护肤品的渠道分析,大约有37%和21%的大学生消费者会选择从品牌店购买和网购,从超市购买的只占5%,选择其他的只占13%,如图所示: (2)大学生对卡尼尔男士护肤品所能接受的其他方面分析 从上图分析得知:被访者理想购买卡尼尔男士护肤品的价格在60元下,属于中低档护肤品。所以我们定位卡尼尔男士护肤品为中低档化妆品。 (3)大学生选择卡尼尔男士护肤品包装的容量分析 根据调查可以看出,被访者对卡尼尔护肤品的包装的容量要求各有不同,因此生产者可以根据不同的容量需求对卡尼尔护肤品进行包装,以满足市场需求。 (4)卡尼尔男士护肤品SWOT分析 2. Strategy 4. Conclusion 优势 1.卡尼尔公司实力雄厚,有强大的资金和技术支持。 2.购买人群庞大,市场集中分布。 3.产品不断创新,迎合未来发展。 劣势 1.男士消费意识淡薄。 2.购买力有限。 3.市场定位不够明确。 机会 1.大学生消费水平不断提高。 2.占领中端市场可能为企业带来高额利润。 3.青年人是未来消费主力军,可为企业中高端市场储备销路。 威胁 1.面对同类护肤品市场的挤压 2.面对假冒伪劣产品的价格挑战和品牌誉损。 3.明星代言层出不穷,消费者难辨真伪。 依据市场需求对卡尼尔企业的建议 (一)卡尼尔公司的目标客户群 (二)企业营销组合策略(4P营销组合策略) 第四部分 解决问题 二、依据市场分析和需求对卡尼尔企业的建议 (一).卡尼尔公司的主要目标客户群: 青年男性(主要是大学生) 1.卡尼尔男士护肤品 产品策略 (二)企业营销策略组合【4P】 产品 功能 产品 颜色 产品 包装 产品 类型 1.清洁、控油、祛痘、保湿、香味淡雅 2.系列产品:倾向于洗面奶、 润肤乳 3.特色产品:健肤水 1.整体简洁大方、色彩偏深暗,显示健康、男性美 2.设计一款具有创意新颖的产品 1.组合包装 2.赠品包装 3.情侣套装 1.50—80g 2.80—100g 3.100—150g 差别定价:根据不同功效、容量、包装、 组合的产品,给出差异化 的价格. 招徕定价:可以略低于其他同类大品牌男士 护肤品,定价为中低档护肤品,已 显示出本产品的特殊性. 折扣定价:1、节假日折扣,在重要节日进行打 折促销活动。 2、季节折扣,在化妆品淡季进 行打折促销 3、数量折扣,组合促销打折 2.卡尼尔男士护肤品 价格策略 3.卡尼尔男士护肤品 渠道策略 4、在学校内开设大
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