目标管理(页) 分析.ppt

4. 目标卡片的制作与填写 （1）目的： 制定目标、计划和评价结果时，用作上下级之间进行协商的基本依据； 是上级日常管理的依据，也是下级自我控制的依据； 用作管理人员交接工作的参考资料； 作为管理人员的个人档案资料； 是下级学习和自我提高的基本资料。 （2）包含的项目 目标的位次； 目标的比重； 重点目标项目、细节目标项目及达到标准； 实施计划（措施、手段、进度）； 对上级的要求； 协作者； 上级的评定； 自我评定； 上级指导事项； 自我提高事项。 常见的目标卡片 年度 期 目标卡片 上级印 本人印 位次 重点目标项目 实施计划 对上级的要求、同上级共同了解的事项 共同目标协作者 比重 % 细节目标、达到标准 措施 手段 总进度 1 2 3 4 5 6 7 8 1 % 2 % 3 % 上级指导事项 自我提高要点 （3）目标卡片的填写方法： ◆目标制定时目标卡片的填写 1）下级的填写方法 注：“实施计划”填写方法——填入重要的手段和措施 2）上级的填写方法 主要填“上级指导事项”栏，要填入具体的希望和要求 ◆成果评定时目标卡片的填写方法 ◆下级的填写方法 ◆上级的填写方法 附：企业目标 企业目标，通常多以公司的产品、市场地位、获利能力、融资能力、生产能力、物质资源、人力资源，以及对外关系等项课题为对象； 企业目标是企业在某一时期的发展方向，同时也是制订各项计划及制订层次较低的各项特定目标的依据； 在实践中，大目标都是以这些课题在某一特定时期内所期望的成果来表示； 例 子 大幅度提高本公司产品的市场占有率。 应于2002年使本公司在国内的市场占有率提升至30%。 力争我们的产品在新世纪打入国际市场。 应于2002年时，使产品国外销售打破零的历史，并于2005年时，使本公司的外销占总销售的24%。 我们准备大幅度提高我们的生产能力。 2002年时使本公司的生产能力从年产量35万件扩充至年产50万件。 小组讨论 请小组某一公共部门为例讨论其目标 部门目标 部门目标，通常以一年为期，根据公司目标为部门设定在此时期内应实现的成果； 部门目标在期望绩效方面，重要成果方面、及时间方面，通常均须有明确的设定； 部门目标不但必须阐明“应该做什么？”而且还必须阐明未来成果“应如何衡量” 例 子 尽可能将本公司的1.5伏电池向外推销。 应于明年1月至3月期间，将本公司制造的1.5伏特电池销出10万支。 个人目标 应根据公司目标及部门目标来设定，以期可以促进整个组织的团队作业； 阐明应该完成些什么工作，应于何时进行。 二、目标的实施 （一）授予权限 1.权限必须明确、实在； 2.责、权、利对等； 3.上、下级责任明确； 4.权限必须在目标确定阶段授予； 5.权限尽可能下放到底层； 6.上级保留处理例外事件权限 7.目标方向与指挥命令步调一致。 第二节 目标管理的方法 二、目标的实施 （二）分配资财 ◆目的 有效利用资源，促使管理人员为获得资源而展开竞争 ◆ 方法 1.上级提出分配原则； 2.下级各部门依原则制定各自活动计划； 3.论证目标和计划的必要性、可行性； 4. 在成本—利润分析基础上，为实现总目标使成本最小化 见下页案例 某大学的预算分配 某年7月20日，某大学校长召开下一年度计划会议。他宣布所有部门下一年度的总预算为1000万美元，具体分配方案是： 基建处200万美元； 科研开发处100万美元； 通迅中心300万美元； 试验中心200万美元； 后勤服务中心100万美元； 校办100万美元； 总计1000万美元。 校长为各部门制定了下年度活动计划的基本原则，作为他们制定下年度计划的指导： 1.以提高效率为重点； 2.不能降低质量标准； 3.必须严格遵守规定的预算分配额 4.各活动计划及其预算必须在9月1日前提交校长。 9月1日，各部门的计划及预算出来了。经汇总，预算分配如下： 基建处200万美元； 科研开发处100万美元； 通迅中心300万美元； 试验中心200万美元； 后勤服务中心100万美元； 校办100万美元； 总计1000万美元。 各部门的预算结果和校长事先分配的丝毫不关。校长非常满意，于是，学校的预算就制定出来了，并得以通过。 问题： 这种资财分配方法出现了哪些不妥之处？应如何改善？ 根据重新确定的预算编制要求，新的分配方案是： 基建处150万美元； 科研开发处250万美元； 通迅中心350万美元； 试验中心150万美元； 后勤服务中心50万美元； 校办50万美元； 总