商场机电综合管理教程详解.ppt

百脑汇商场机电综合管理 机电综合管理 一、机电部门的架构 二、机电各岗位的职责、职能及工作内容 三、机电日常管理的工具 机电综合管理 一、机电部门的架构 1、公司机电部门的架构（“﹟”型水平垂直管理方式） 机电综合管理 一、机电部门的架构 2、机电部门内的架构 ⑴、架构 机电综合管理 一、机电部门的架构 2、机电部门内的架构 ⑵、人员编制配备建议 机电综合管理 机电综合管理 二、机电各岗位的职责、职能 1、机电经理/课长 直接上级：商场服务部经理/店总、副店总 直接下级：运行管理组长、设备维护组长 岗位职责：保障商场各项设备设施的良好运行状态，解决商场内所有设备设施的技术问题；负责商场各项工程的全面管理；达成总部及店总设定的各项目标；负责与相关政府单位的外联沟通。 机电综合管理 二、机电各岗位的职责、职能 1、机电经理/课长 工作内容： ⑴根据公司给定的能耗目标值，编制各月和周各项能耗费用的目标，监督商场所有的能源消耗状况，确保商场节能计划的执行，最大限度降低能源消耗，并及时做出能源报告和建议供管理层参考； ⑵通过编制维护预算、现金流量计划以及维护计划、定期监查各项设施确保其良好运行等途径来确保机电部门有效的财务管理。负责维护有关的总体造价控制、编织部门费用预算以及其执行情况汇报，同时提交上级管理审核。 ⑶通过定期进行节能以及设备在经济运行模式下的有效运行等方面的教育和培训，确保公司员工了解并自觉注意管理能量； 机电综合管理 二、机电各岗位的职责、职能 1、机电经理/课长 工作内容： ⑷密切监督外包商，确保所有外保项目相关执行服务的经济和技术效率。确保所有外保项目均按照合同、租约、服务协议和保证书规定予以执行； ⑸负责制定商场设施维护的准确计划和局部改造计划，保障设施的良好状态； ⑹负责对丙装修工程审批和验收，严格按照百脑汇丙工程装修作业规范执行； ⑺监督消防维保公司对商场消防设施的维保质量，确保商场消防和安全系统的正常运行； 机电综合管理 二、机电各岗位的职责、职能 1、机电经理/课长 工作内容： ⑻组织当班员工按轻重缓急解决维修单上的工程问题，及时处理各部门对工程方面的投诉和意见； ⑼负责准确、及时上交总部和店端要求的各种业务报表； ⑽制定部门培训计划并贯彻执行，自己并带领员工参加总部组织的各项定期或不定期的培训，确保员工和自己专业知识和技能的不断巩固和提高； ⑾负责与部门相关的政府各企事业单位的外联和沟通（如：消防部门、设备安全监督部门、供电、供水、燃气、供热等能源企业等等） 机电综合管理 二、机电各岗位的职责、职能 2、机电维护组长 直接上级：机电课长/经理 直接下级：空调暖通工、机械维修工 岗位职责：负责对商场机电设备的日常维护保养和管理工作，建立健全各设备挡案，对设备的突然故障的及时判断和处理，保障商场设备的正常良好运行。 机电综合管理 二、机电各岗位的职责、职能 2、机电维护组长 工作内容： ⑴协助机电课长/经理按总部相关要求，制定商场所有机电设备的年、季、月、周、日的检修保养计划，并组织落实，确保商场所有工程设备的正常良好运行； ⑵负责建立商场所有机电设备档案及对机电设备维修保养记录的存挡； ⑶带领员工完成各项维修保养计划，监督检查执行情况，并定期制作报表上报执行情况； ⑷负责商场新增设备或零件的质量验收和安装调试以及老旧设备的改造完善； 机电综合管理 二、机电各岗位的职责、职能 2、机电维护组长 工作内容： ⑸协助机电课长/经理，密切监督外包项目，与外保商的相关技术人员的经常沟通联络，跟进和确保所有外保项目均按照合同、租约、服务协议和相关技术规定执行； ⑹协助机电课长/经理对设备突发故障的紧急处理； ⑺负责对下属空调暖通及机械维修工进行培训并对其进行考证，以提高下属员工的专业知识和技能； ⑻与其它班组及部门协作，确保沟通合作渠道的畅通； ⑼在其它工程组长不在的情况下兼负他们的职责； ⑽及时完成上级交办的其它任务。 机电综合管理 二、机电各岗位的职责、职能 3、机电运行组长 直接上级：机电课长/经理 直接下级：强电维修工、弱电维修工、装饰工 岗位职责：确保商场各电气设备每日准确运行，负责商场每日报修单的处理，商家装修的审核验收，节能计划的执行及各项能耗的收集记录，按要求定期定时制作各项运行报表并分析、上报等等。 机电综合管理 二、机电各岗位的职责、职能 3、机电运行组长 工作内容： ⑴协助机电课长制定各电气设备、线路的检修保养计划，并组织落实； ⑵协助机电课长/经理结合本店实际，并按总部要求制定商场各设备运行标准，监督并带领下属员工切实执行； ⑶协助机电课长/经理结合本店实际及总部要求，制定节能计划和措施，监督并带领下属员工