问卷调查备课文件要点分析.ppt

问卷设计 第三章网络市场调研实例 调查人员座右铭：寻找 事物本来的面目，说明事物的本来面目。 学习目标 一、掌握问卷设计一般程序和方法 二、领会利用在线调查系统投放网络问卷 三、能区分网络调查问卷与传统问卷各自优缺点，根据企业不同调研情况合理选用其中一种 问卷定义 定义：问卷是为了达到调查目的和收集必要数据而设计好的一系列问题，是收集来自于被访者信息的正式的一览表。 重要性：问卷在调研过程中起着非常重要的作用，如果问卷设计得不好，那么所有精心的抽样计划，训练有素的调查人员，合理的数据分析技术都将徒然无用。 设计一份完善的问卷需要多方面的知识外，还需要有一定的技巧和经验，问卷设计是科学和艺术的结合。 卷首语 问题指导员 问卷主体 结束语 一份完整问卷 一份完整问卷包括什么内容？ 一份完整问卷内容 第一：卷首语 主要用来说明由谁执行此项调查，调查的目的、意义何在。 消除调查的疑虑，要注上明确的单位名称、地址、联系电话、网址等。 例子： 例子 隐形眼镜在中专学生市场前景调查书 首先感谢各位同学的协助。本调查的目的在于了解隐形眼镜在大学生中的使用情况，以期对这一市场的发展前景作出初步预测。耽误您宝贵的时间，再次向您致谢！ 大学生化妆品（护肤品）调查问卷 您好！为了了解中专生对化妆品（护肤品）的市场需求情况，也为了进一步开展合适的调研方案，特别设计了此份调查问卷，