三包各岗位工作职责要点解读.pptxVIP

三包工作涉及组织架构图;车辆进厂维修; 总经理、站长三包职责;销售经理、PDI专员三包职责;对于所有交付客户之前的销售车辆，进行100%检查； 所有PDI检查人员必须经SGM培训并取得资格证书方可上岗； PDI检查前，车辆必须按照SGM规定的程序进行洗车； 为避免天气和阳光变化而引起检查结果的变化, PDI 在规定的场地进行，或类似的亮度条件下进行, 场地要求如下： 检验场地应在室内或遮阳棚下进行. 室内或棚内灯光强度在车辆腰线处大于1100Lux； PDI 检查流程：见下列流程，分为“动态检查”和“静态检查”部分； PDI 检查推荐分车内/车外两名检验员；如果是一人则应保证覆盖所有检查内容； 外观检查应离车1米； 必须用气压计检查轮胎气压应符合规范要求； 缺陷判断标准根据《售前车辆缺陷判断标准》判定； 将检查结果填写在《售前检查单》上，并将相关信息在DMS中上报； PDI 整个检查流程时间视车辆复杂程度控制在20分钟左右； 库存车（尤其是高库龄车）严格按照库存车日常维护规范操作，所有维护内容应有记录并确保一车一单，保存一年备查；;PDI检测流程;新车PDI管理要求;高库龄车管理要求;索赔员三包职责;三包潜在退换车控制和追溯记录;SA三包职责;三包隐患记录;配件经理三包职责;紧急解决办法：;三包(特需)订单－特需订单;三包配件交涉记录;车间主管、技术总监、质检员三包职责;一次修复率