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二、根据市场调研确定业态定位,锁定招商目标 三、根据业态定位及目标商户的市场分析制订租赁政策 四、制订招商所需的各种表格、文件 五、制订员工招商技巧培训 六、招商手册及招商处的设计、包装、制作 七、目标商家的资源整合 八、制订全程招商进度表 九、招商项目组招商工作正式启动 十、商户资源的评估 十一、商户资源整合 十二、与发展商正式签约 十三、协助商户完成进场装修事宜 十四、开业前的准备工作 营销推广是项目前期重要环节之一, 也是贯穿项目的衔接纽带, 需有专业人士策划包装,才会使项目尽快被市场所认知。 资深专业顾问公司直接代表国际知名品牌及其商家, 顾问公司与商家之间经多年磨合已形成一种彼此信任的良好合作关系; 投资方或主力店对项目的评估需由第三方完成,因此专业中介机构的第三方立场与专业化背景是项目评估与招商的可靠保障。 商业地产招商工作不应简单地视为出售或出租地产项目, 业态的分布只有符合商业经营规律,符合消费者行为和心理模式,才可能避免成为简单地商铺堆积,这只有专业顾问公司才能完成。 不同商业业态和类型有不同的市场承受能力和吸引力,对于面积和位置的要求也不尽相同。 相匹配的类型可以相互促进、共同增值,相反,错误的分配布局有可能误导消费,甚至因类型相近导致竞争激烈,最终损害租户利益。 凡成功的商业地产,都有其独特的人文历史、地理环境、开发模式等,经得起长时间考验。 认真分析目前每个成功实例,都有其天时、地利、人和等客观因素存在,这些因素并不都具备可复制性,需要我们理智分析其成功之处,有选择的借鉴。 分析案例成功的因素,再比较对方与自身的优势和不足,才能合理的选择、借鉴。 商业设计是特殊专业中的专业领域,完全不同于底商和配套商业概念。 从策划顾问到建筑设计机构,无不需要专家。 国内现有发展商多由住宅产品起家,商业地产明显区别于住宅开发,开发模式更加复杂,完全不能套用。 即便开发过商业建筑的开发商、即便甲级设计院也未必成功。 因此只有擅长大型商业建筑规划设计,拥有丰富设计经验的专业设计机构,才能在设计中少走弯路,节约时间和成本。 将后期经营理念贯穿于项目运作中,是商业地产成功开发的重要前提,经营管理是商业地产开发的最后一个环节也是至关重要的、技术含量最高的环节。 要做好商业项目的经营管理,除了要重视商业经营管理、投放一定的物力、组建专业的经营管理队外,更重要是在经营管理中做到“人性化”。 商业业态永远是处于不断调整之中的,商业经营管理的“人性化”就是必须不断针对消费者的需求与消费习惯的变化,针对周边竞争形势的变化,动态地调整项目经营定位与商品结构,只有这样,才能保证项目的可持续经营。 招商工作的价值分析 2007-07-21 一、招商团队架构与发展商对接架构示意图 顾问总监 招商总监 项目经理 项目助理 商 业 策 略 组 商 业 建 筑 组 视 觉 形 象 组 装 修 监 理 组 招 商 代 理 组 地铁公司前期对接 地铁公司后期对接 范工 兰经理` 设计院 装修公司 工程部 设计院 装修公司 工程部 财务部 业 态 规 划 主力店的引进 次主力店的引进 餐饮、娱乐 休闲的引进 百货类的引进 目标商家 名店 成都 深圳 北京 制订租金的依据 制订租期的依据 制订免租期的依据 制订管理费的依据 制订保证金的依据 制订定金的依据 根据目标 商家的市场分析 商户进驻审批表 租金表 合同 签到表 客户现场来访登记表 客户电话来访登记表 拜访客户登记表 装修管理条例 装修进场通知书` 装修审批申请表 装修验收表 招 商 阶 段 装 修 换铺申请表 退铺申请表 市调表 招商周报 每天招商工作汇总表 每周招商工作汇总表 招 商 专 业 技 巧 内 容 项目概况 客户来访接待流程 客户来电接待流程 现场管理制度 客户拜访流程 合同学习 招商合同审批流程 招商各种表格规范填写 装修条例学习 装修审批流程学习 招商礼仪` 招 商 手 册 的 制 作 设计师 招商总监 策划经理 项目经理 招 商 处 的 设 计 包 装 施工单位 招商总监 策划经理 项目经理 天 府 广 场 项 目 招 商 总 监 成都项目组 深圳项目组 北京项目组 经理2名 招商专员6名 经理1名 招商专员2名 经理1名 招商专员2名 天 府 广 场 项 目 8月 9月 10月 11月 12月 签约面积 签约比例 签约商户数 签约面积 签约比例 签约商户数 签约面积 签约比例 签约商户数 签约面积 签约比例 签约商户数 签约面积 签约比例 签约商户数 招 商 团 队 上门拜访 电话拜访 现场接待 洽谈意向商户 意 向 商 户 品牌介绍 分店数量 现场考察 深圳 成都 北京 意 向 商 户
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