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七天酒店战略分析.doc
新进入者的威胁
新进入者的进入壁垒低。主要是由几个方面的原因导致的:
一、资本需求相对小。开一家经济型酒店投资大约六七百万元,像如家等品牌一开张,入住率便可达九成甚至百分之百,三年时间就可收回成本。而开一家四星级或者五星级的酒店,投资少则几千万元,多则数亿元。
二、消费者的转换成本低。转换成本是指购买者变换供应者所付出的一次性成本。消费者的转换成本低为新进入者与现有企业之间争夺客源提供了便利。此外,现有企业之间产品或服务同质化程度高,也是进入壁垒相对较低的一个重要因素。
现有竞争强度分析:
数量多规模逐渐扩大。目前的经济型酒店数量非常多,国外连锁的有宜必思、格林豪泰、速8 等,国内其他城市进入的有莫泰168、7 天、锦江之星、如家快捷等。酒店增加速度太快。基于行业的技术特点或规模经济的要求,如果产业内企业在一定时间内迅速大幅度提高生产能力,由于生产能力的提高已经提前透支未来的增长因素,从而导致在一段时期内生产能力相对过剩,最终会使竞争加剧。酒店同质化程度高,价格竞争成主导。经济型酒店数量虽然多,但差异化不明显,各酒店之间的竞争主要表现在价格竞争。随着经济型酒店迅速蔓延带来的竞争压力,各酒店都推出会员制及优惠价,其中以“7 天”的首次入住价仅7 7 元最为典型。
现有竞争强度分析:
数量多规模逐渐扩大。目前的经济型酒店数量非常多,国外连锁的有宜必思、格林豪泰、速8 等,国内其他城市进入的有莫泰168、7 天、锦江之星、如家快捷等。酒店增加速度太快。基于行业的技术特点或规模经济的要求,如果产业内企业在一定时间内迅速大幅度提高生产能力,由于生产能力的提高已经提前透支未来的增长因素,从而导致在一段时期内生产能力相对过剩,最终会使竞争加剧。酒店同质化程度高,价格竞争成主导。经济型酒店数量虽然多,但差异化不明显,各酒店之间的竞争主要表现在价格竞争。随着经济型酒店迅速蔓延带来的竞争压力,各酒店都推出会员制及优惠价,其中以“7 天”的首次入住价仅7 7 元最为典型。
替代品的威胁
经济型酒店的威胁主要来自三个方面:
一、传统星级酒店。
二、旅馆、招待所。一些设备简陋的旅馆和招待所以其超低的价格仍然吸引了一大批收入不高的旅行者和农村进城人员。
三、自助公寓。自助公寓是一种新兴而时尚的商旅短期居住方式。其特点是省钱、私密、贴心、舒心、放心。非常适合商务考察、因公出差、探亲访友、观光旅游的人士居住。
供应商讨价还价的能力
影响经济型酒店成本的因素主要有两个:一是建筑成本,二是服务成本。为了节约建筑成本,许多经济型酒店往往会以低价租下或买下临街的居民住房、单位仓库、甚至烂尾楼,然后经过简单的改造和包装之后,就开始开门营业;为了节约服务成本,经济型酒店在很多方面实施业务外包的方式,比如将员工培训交
给专业的培训公司来做,而选择一个合适的订房中心,不仅会给酒店带来更加合适的客源,而且它的佣金可能是较低的。
顾客讨价还价的能力
对经济型酒店而言,顾客讨价还价的能力是很高的。其原因有几个方面:
顾客的转换成本低。因为经济型酒店多,且彼此之间的差异化程度很低,顾客的选择余地大。
受到企业出差费的限制,不得不讨价。以往,星级酒店是商务旅游者的主要选择。但随着私有经济、中小型企业的发展以及一些公司对差旅经费的限制,商务客人在酒店选择上更加注重性价比的选择。很多公司将出差的住宿标准规定在2 0 0 元以内,使得许多顾客不得不讨价还价,否则就只有自己讨腰包。
内部环境分析结果
从内部环境而言,7天连锁酒店在很多方面都高于行业的平均水平,这也成为它的优势。7天在成本控制,企业文化营造、技术支持等方面具有明显优势。,7天的成本控制在某些方面细微到不可想象,比如在保证需求的前提下,房间的窗户尽可能小,跟砌墙相比,窗户的成本显然更高,而且小窗所用的窗帘也较少,从能耗、清洁等方面看,都具有优势。 ?“鼠标+水泥”的经营模式造就7天在业内技术领先的地位。利用IT技术进行整合管理,7天已建成国内独家集互联网络、呼叫中心、短信、手机WAP及店务管理系统为一体的系统,24小时为客户提供4种便利预订方。.
五章、swot战略分析
关键竞争要素
关键环境要素 优势(S) 劣势(W) S1物业成本 W1业务种类结构 S2预定系统 W2人力资源 S3市场地位 W3品牌效应 S4服务质量 S5企业文化 机会(O) SO WO O1国民经济增长 充分利用优势与机会并存的契机,加强自身的核心竞争力,扩张市场份额,发挥自身低运营成本的优势,巩固在行业中的地位,逐渐占据领导地位。 向同行业的竞争对手学习,从自身入手,改善公司的人才利用,注重品牌效应的建设,努力削弱劣势的影响,以达到扬长避短的目的
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