第三章_战略分—内部资源、能力与核心竞争力.pptVIP

【例题·单选题】客户分析确定了企业的客户群组，从而帮助企业作出相应的战略性投资决策，即（ ）。 A.确定目标市场 B.给每个市场分配投资份额 C.细分市场 D.针对顾客需求改进产品 【答案】B 【解析】客户分析确定了企业的客户群组，以及每个客户群还未得到满足的需求。客户群组定义了产品市场，从而帮助企业作出相应的战略性投资决策，即给每个市场分配投资份额。P49 【例题·多选题】下列选项中，属于企业内部优势的有（ ）。 A.企业优越的地理位置 B.企业的声誉优势 C.竞争对手的破产 D.良好的管理技能 【答案】ABD 【解析】内部优势是企业自身拥有的能为企业带来重要竞争优势的积极因素或独特能力。竞争对手的破产属于外部的机遇，是同行业的企业都能够同时拥有的优势。 【例题·多选题】下列选项中属于企业面临的外部威胁的是（ ）。 A.与竞争对手无差别的产品 B.竞争对手先进入分销渠道 C.新竞争对手的出现 D.针对自己产品的潜在税务负担 【答案】CD 【解析】威胁是随着企业外部环境的改变而产生的不利于企业的时机。不是所有涉及竞争对手的方面都是外部的威胁，新竞争对手的出现对同行业的企业都是威胁，针对企业产品的潜在税务负担对生产该类商品的所有企业