零售行业绩效管理概念与思路(78页)解读.pptVIP

绩效管理 绩效管理 绩效管理概念 绩效管理思路 个人绩效考评指标和尺度 个人绩效考评模型与方法 基于组织的绩效考评指标 基于组织的绩效考评方法 1.绩效管理的概念 请回答下述概念的区别与联系 绩效——业绩 任务绩效——周边绩效 绩效考核——绩效评价——绩效考评 绩效考评——绩效考评设计——绩效考评实施 考核指标——评价指标——绩效指标 考核指标——考核尺度——考核模型 评价指标——评价尺度 绩效指标——经济指标 绩效考评——目标管理 绩效考评——计划管理 绩效考评——报酬管理 绩效考评——绩效管理 绩效概念 绩效 个人、群体或组织在实现组织目标方面的贡献 绩效分为任务绩效和周边绩效 业绩 纳入考评的绩效 任务绩效 对组织的显在贡献 周边绩效 对组织的潜在贡献 和个人任务无关，但和组织发展有关的绩效，如非本职工作，团结合作 绩效考评概念 绩效考核 对实际绩效的描述。如85分 绩效评价 对实际绩效的定性、定位和评估，如85定性为良好。 绩效评估 等同绩效评价 绩效考评 考核与评价的总称 考评设计概念 绩效考核（体系）设计 绩效考核依据的制定 包括考核指标、考核尺度、考核模型设计 绩效评价（体系）设计 绩效评价依据的制定 包括评价指标、评价尺度、评价方法 考核设计概念 考核指标 考核绩效的参数和维度 例：教学质量指标、数量指标 考核尺度 指标的取值范围，计量单位。 例：教学质量以0.1