零售业商品陈列原则(60页)研究报告.ppt

课 程 目 的 熟记陈列的重要性与原则 熟练掌握陈列的方法 第 一 幕 为何要有商品陈列 顾客消费心理 第一阶段:看见 - 注意 注意 第二阶段:产生兴趣 兴趣 第三阶段:联想 联想 第四阶段:产生欲望 欲望 第五阶段:作比较 比较 第六阶段:有确实的信心 确信 第七阶段:决定 决心 市场生动化对顾客消费心理的影响 注 意 75%以上的消费者在购买食 品和饮料时属于冲动性购买 冲动性购买的类型 瞬间冲动性 购买者做完完全没有计划的购买 增加购买 购买者在商店里有计划的购买某一特别型态和 包装的商品时,会另外注意到较大包装或其他 口味,并决定做额外的购买; 品牌转移 购物者计划购买某一商品的特定品牌,介当他 在做选择时,另外品牌动吸引他的注意力转而 购买它。 ☆商品陈列的最终目的 零售店的重要性 商店的型态: 现代的商店一般可分为: 1)传统式商店:如杂货店、水果店、牛奶店、路 边滩; 2)半自助式商店:如平价中心、统一超级市场

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