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- 2016-06-15 发布于湖北
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重点和难点 本章重点 零售业态的内涵及组成要素;各种零售业态目前在国内发展情况及其发展方向;各种零售环境要素变化对零售业发展的影响; 本章难点 我国在发展不同的零售业态发展过程中面临的机遇与挑战。如何理解零售业态与零售业种的区别;如何理解国内百货商店并没有如西方国家一样步入衰落期;如何理解便利店在国内外具有良好的发展前景。 2.1零售环境 2.1.1 社会、文化与人口因素 2.1.2 经济因素 2.1.3 竞争因素 2.1.4 技术因素 2.1.5 政策法律因素 2.1.1 社会、文化与人口因素 社会、文化与人口因素的变化实际上对所有的产品、服务市场和消费者都会产生重大的影响。 人口总量、年龄结构、地理分布、家庭组成、性别结构、教育水平、宗教信仰、价值观念、消费习俗、消费潮流、购买习惯等这些社会、文化与人口因素正重塑当代人的生活、工作、生产和消费方式。 2.1.2 经济因素 众多复杂的经济因素会影响零售商战略的变化,如利率、消费者收入水平和支出结构、通货膨胀率、税率、财政政策、货币政策、国民生产总值、汇率、进出口总量、关税、世贸组织协议等。 2.1.3 竞争因素 竞争是商品经济的基本特征。 到目前为止,世界50家最大的零售企业已有70%进入中国。 从20世纪90年代初开始以连锁方式发展超市的热潮在中国兴起,年均增长速度
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