管理学第十六十七章创新职能和技术创新材料.ppt

第十六章 第十七章 第一节 创新及其作用 第二节创新职能的基本内容 第三节 创新的过程与组织 【开篇案例】科龙公司的技术创新 科龙公司作为中国民营企业如今已有员工16000人，产业涉及五大方面，拥有11亿元固定资产！公司生产的容声牌冰箱、科龙牌空调和三洋科龙牌冷柜享誉全国并出口海外。 作为中国家电产业领头羊的科龙公司，为了应对国内外的竞争，科龙人采取措施就是加快自己的技术创新，提高产品的技术含量，提高产品的档次。科龙集团成立了香港科龙发展有限公司，加快了技术研发的步伐，加大了对技术更新的投入…… 在激烈的市场竞争中，科龙人不断集中独特的技术，开发优质新产品、引导新潮流成了科龙精粹的一大特色。在国内首创电子除臭的旋转功能的是科龙容声；在国内首先开发出无氟电冰箱，率先推出全自动除霜功能的是科龙容声； 首家推出大圆弧门，太空流线型冰箱外观的是科龙容声；花费3000万日元，从日本引进风靡世界的热转式冰箱外观，又一次带动我国冰箱外观革命和产业升级的还是科龙容声。 【讨论题】 1、什么是创新及技术创新？ 2、创新在科龙公司的成长竞争中所起的作用？ 【开篇案例2】创新成就了通用 1908年10月1日福特推出T型车，是福特最成功的商业创举。规格统一、品种单一、价格低廉、大众需要又买得起的特性，使福特T型车的销量迅速增加。 到了20世纪20年代中期，美国汽车市场发生了巨大的变化，买方市场基本形成，道路及交通状况也大为改善，简陋而千篇一律的T型车虽然价廉，但已经不能满足消费者的需求。然而，面对市场的变化，福特仍然顽固地坚持生产中心的观念，宣称“无论你需要什么颜色的汽车，我福特只有黑色的”。 反观通用汽车公司则及时地抓住市场机会，推出了新式样和新颜色的雪佛兰汽车。雪佛兰一上市就受到消费者的追捧，导致福特T型车的销量剧降。1927年，累计销售已达1500多万辆的T型车不得不停产，通用公司也一举超过福特，成为世界最大的汽车公司。 根据市场特点及时创新营销理念成就了通用，而固守僵化的营销理念却使福特遭受了沉重的打击。从福特T型车的兴衰史可以看出，营销理念创新是企业成败的关键。 【讨论题】 这个案例给我们的启示是什么？ 创新不仅可以给企业带来生机，而且是企业得以发展的生命线。 第一节??? 创新及技术创新 一、创新的涵义 （一）创新是管理的基本职能 管理工作的核心就是：维持与创新。任何组织系统的任何管理工作无不包含在“维持”或“创新”中。维持和创新是管理的本质内容，有效的管理在于适度的维持与适度的创新的组合。 （二）创新的定义 创新是对“生产要素的重新组合”，它包括五个方面： 生产一种新的产品 采用一种新的生产方法 开辟一个新的市场 掠取或控制原材料和半成品的一种 新的来源 实现一种新的工业组织 （三）创新和发明、模仿、扩散的关系 1、创新和发明 创新是发明的第一次商品化 发明是一种创新，但创新不仅仅是发明 发明是在新知识、新理论创造基础上一种全新技术 创新则既可能是这种全新技术的开发，也可能是原有技术的改善，甚至可能是原有技术的组合 2、创新和模仿 模仿，是指企业通过逆向工程等手段，仿制生产创新者的产品 模仿是创新传播的一种重要形式 模仿不止是简单的仿制，它包含着渐进的创新，对原设计的不断改进 从某种程度上来说，模仿者也可以看做是创新者 3、创新和扩散 扩散是指创新的产品、技术被其他企业通过合法手段采用的过程。 创新的潜在效用一般通过扩散逐渐得以发挥。 二、技术创新定义 技术创新是企业家抓住市场的潜在盈利机会，以获取商业利益为目标，重新组织生产条件和要素，建立起效能更强、效率更高和费用更低的生产经营系统，从而推出新的产品、新的生产（工艺）方法、开辟新的市场、获得新的原材料或 半成品供给来源或建立新的组织，它是包括科技、组织、商业和金融等一系列活动的综合过程。 三、管理创新的必要前提 （1）树立十大观念： 观念创新是一切创新的活动的逻辑起点和基本前提，也是创新的重要内容。一个闪光的思想火花就可能产生一项新发明、新创造。十大观念包括系统观念、信息观念、时间观念、科学决策观念、人才观念、市场观念、竞争观念、民主观念、效益观念、改革观念。 （2）完成五个取向：未来取向、环境取向、动态取向、理性取向、社会取向。 （3）实现六个转变： 单项管理转变为综合管理、过程管理转变为目标管理、经验决策转变为科学决策、物质资料管理转变为信息管理、不重视技术市场管理转变为重视技术市场管理、行为管理转变为激励管理。 管理创新的重要前提是思想观念创新，没有思想观念的创新，则一切管理创新都是不可能的。创业与创新就要有风险，历史上往往是创新者失败