组织行为学第一章导论概述.ppt

组织行为学 社会管理学院 张丽娟 第一章 绪论 理解组织与组织行为的概念以及两者之间的关联 清楚组织行为学的发展阶段 掌握组织行为学的研究分类和研究方法 充分认识学习组织行为学的目的和意义 引导案例：大火烧出的奇迹 1933年，正当经济危机在美国蔓延的时候，哈理逊纺织公司因一场大火化为灰烬。 思考 为什么要学习组织行为学？ 1．组织的广泛存在，作用越来越大 2．人际技能的重要性： 3．学习组织行为学是提高管理能力的重要途径。 4．未来的组织更复杂 第一节 组织与组织行为 一、组织 组织是人们生活的普遍形式和存在方式 1、组织的定义 (1)组织是对完成特定使命的人们的系统性安排。(斯蒂芬．罗宾斯) (2)组织是为了达到某一特定的共同目标，通过各部门劳动和职务的分工合作和不同等级的权力和责任的制度化，有计划地协调一群人的活动。(薛恩E．H．Schein) (3)组织是一个相互影响、相互依赖，为了达成某一共同目标的工作群体的集合。(杰克·邓肯) (4)组织是对完成特定使命的人的系统性安排。(张德) 4．组织和管理 二、组织行为 1、组织行为的概念 组织行为是组织把所有成员集合为一个整体，为完成自己的使命和目标，提高组织绩效，与外部环境与内部资源之间保持动态平衡的过程。 每位成员所有行为的简单相加的结果 正效应，组织内部