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- 2016-06-18 发布于河南
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目录 目的 准备工作 沟通前的铺垫 沟通内容 沟通中必须强调的问题 沟通中会遇到的特殊问题 目的 准备工作 仔细阅读JD 通过浏览客户公司网站、相关网页,阅读客户文档、和客户经理沟通了解客户信息,从而罗列问题 跟HR预约时间 沟通前的铺垫 与HR打招呼,介绍自己,适当寒暄,调节气氛,表决心 情景模拟 沟通内容 对于客户我们需要知道的 对于部门情况我们需要知道的 对于任职资格我们需要知道的 其他重要信息 针对职位的沟通内容,我们特别制作了一个工具表格,供大家使用。 Tools. 沟通中必须强调的问题 及时性——显示出我们的诚意和重视程度,保持职位新鲜度; 准备性——沟通职位前先从其他途径(网络、客户经理、客户文档等)了解客户的基本信息,避免问一些junior或者重复的问题; 技巧性——注意措辞以及语言,体现专业度,在了解的现有资源的基础上,如实地讲出职位的难点,但不抱怨,给出客户一些方向性的建议; 完备性——在与HR沟通前,尽量列出需要沟通的所有要点,争取在首次沟通职位时沟通清楚,避免做职位时不停的询问HR初级问题,既影响职位进展,又给HR留下不好的印象。 沟通中会遇到的特殊问题 以上沟通内容均为在理想情况下所能够进行的完善的沟通。 在实际沟通中,还是会出现各种问题,比如说: HR不了解职位 尽量约到line manager一起con-ca
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