金融话术教材.ppt

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九大推荐话术 推荐话术6 先生/女士,其实汽车作为消费品,其价值在使用过程中是逐渐降低的。您没必要把钱都花在一个注定会贬值的产品上,您通过GMAC-SAIC可以实现‘不花一分钱把新车开回家’——用您手中旧车的置换款折抵新车的首付款,之后每月仅需偿还少部分的月还款,即可轻松拥有您中意的爱车啦!而您原本准备用于全款购车的那部分资金,可以根据实际情况用于生意上的周转(或用作其他投资、理财),帮您达到资金效益最大化,也就是“让钱生钱”,非常划算的!现在让我们专业的融资保险经理为您做一份详细的金融方案吧…… 注:此话术可适用于打算置换新车的客户群 1 优质客户群体(公务员、教师、医生等) 2 私营业主 3 白领、上班族 3 白领、上班族 6大抗拒点 费用 抗拒点1:利率高 抗拒点2:手续费高 抗拒点3:保险费多 抗拒点4:提高首付 抗拒点5:提前还款“违约金” 抗拒点1 – 利率高 Q1:为什么你们的利率比银行的要高? 抗拒点1 – 利率高 Q1:为什么你们的利率比银行的要高? 抗拒点1 – 利率高 Q1:为什么你们的利率比银行的要高? 抗拒点2 – 手续费高 Q2:我在办理按揭时,经销商收取我XXX元,说是服务费,为什么付了利息还要付这个钱 抗拒点3 – 保险费多 Q3:你们金融公司要求按揭时必须买5个险,太多了,买保险不是都自己选么? 抗拒点4 – 提高首付 Q4:为什么当时帮我申请的首付是30%,现在却被审批提高到40%了? 抗拒点5 – 提前还款违约金 Q5:我申请了住房按揭贷款,进行了提前还款,不需要付任何违约金费用,为什么在你们公司办理汽车贷款提前还款却要交违约金? 抗拒点5 – 提前还款违约金 Q5:我申请了住房按揭贷款,进行了提前还款,不需要付任何违约金费用,为什么在你们公司办理汽车贷款提前还款却要交违约金? 抗拒点6 – 手续麻烦 Q6:你们的手续怎么这么麻烦? 贷 · 动 · 梦 · 想 * * * * GMAC-SAIC Confidential 推荐话术1 先生/女士,出于传统的消费观念,咱们中国人在购买大宗商品的时候,大都喜欢采用一次性付清的方式,钱货两讫互不拖欠。虽然这样的消费方式很省事儿,但是,一次性花掉十几二十万,对您多少都会有一些现金压力吧,咱中国不是有句老话吗“手中有粮,心中不慌”,谁过日子没个不时之需,手中有钱心里踏实啊。我们GMAC-SAIC的产品就是让您轻轻松松、提前拥有。您只需要从现有的购车储备金中拿出一小部分作为首付款,再每个月固定交纳月供就可以立刻成为有车一族。这样您手中会留有足够的资金作为生活的应急储备,甚至可以用于一些投资或理财。让我们专业的融资保险经理根据您的个人收入情况帮您选择一个合适的金融方案,即不会给您带来过大的还款压力,更不会因为买车影响到您现有的生活质量,让您轻轻松松地享受有车生活的乐趣。 注:此话术适用打算全款购车的客户群 GMAC-SAIC Confidential 推荐话术2 先生/女士,现在很多人都是通过按揭方式来购车的,一方面可以把有限的资金分散使用,不光可以让您轻松买到心仪的车辆,同时可以把“省”出来的这部分钱用于做一些简单的投资;另外,还有一点,您可能已经注意到了,现在通货膨胀的指数很高,物价上涨的速度太快了,这样就会使咱们手里的钱‘越来越不值钱’,与其您把钱都花在一个贬值的商品上,还不如拿出一部分钱来在假期的时候举家旅游或为您和家人的健康做一份‘投资’也是好的呀。像您有很好的职业背景,按揭审批的速度会比一般的客户快些,在还款期限和首付比例上您也会比其他客户申请到更好的条件,通过按揭买车是很方便的。您只需要交付很少一部分首付款再每月支付对您来说压力很小的月供,这样就可以轻松开上这款令您心动的XX车啦。现在让我们的融资保险经理根据您的情况制定一个合适的金融方案吧…… 注:此话术适用于有一定积蓄,收入稳定的客户群,如公务员、教师、医生等 GMAC-SAIC Confidential 推荐话术3 先生/女士,之前了解到您的房子也是按揭买的,不知道您算过没有,您还完25年房贷后,总共交的利息是您贷款额的一倍还要多一些,这可是一笔不小的数目呀。我有一个好的建议,您可以从购车款中拿出一部分钱,来提前结清一部分房贷,这样您就可以有效的为自己‘节省’一部分费用了。当然,您不用担心这样做会影响您的购车计划,因为有GMAC-SAIC将为您提供融资服务,我们有专业的融资保险经理将为您制定一个最适合您的金融购车方案,使您只用少部分的钱就可以轻松拥有爱车,同时也不会给您带来还款压力。这种时尚的购车方式不但可以帮您变相的‘省钱’,同时可以满足您在资金使用上的多种需求,上汽通用金融方便快捷的审批流程将使您在很短的时间内开上新车。 注:此话术适用于收入稳定且有房贷的客户群 GMAC-SA

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