如何提高保险公司中支机关人员执行力.docVIP

PAGE PAGE 5 保险公司如何提高中支机构机关执行力 对我国现有保险公司来说，基本都设总公司、分公司、中心支公司、支公司和营销服务部五级机构，作为中间部位的中心支公司，起着承上启下的关键作用，中支机构机关人员执行力的强弱，直接关系到整个保险公司整体执行力的强弱。如果中支机构人员的执行力强，就会像石油管道运输中的增温加压站，提高保险公司的运行效率；如果执行力弱，就会成为“中梗阻”，直接消弱以下两级机构的执行力，成为落实各项措施方案的绊脚石。 何谓执行力？按照余世维博士的说法，执行力就是按质按量地完成工作任务的能力。从内因和外因的辩证关系来说，要提高中支机构人员的执行力，就要在发挥外部因素和内部因素的作用。 充分发挥外部因素的作用，提高中支机构人员的执行力 因为中支机构从框架结构来看，它是中间机构，因此要提高中支机构人员的执行力，就发挥上级机构和下级机构两方面的作用。 1、强化上级机构对提高执行力的要求。 这里所说的上级机构，包括总公司、分公司，还包含有中支总经理室。 因执行力就是按质按量地完成“工作任务”的能力，作为中支机构人员的上级机构，在下达有关方案时，就要对“工作任务”的“质”与“量”，还有完成时间，提出明确的标准，可度量、可考核、可检查，本身不能模棱两可，不能让员工产生这样也可以、那样也可以、结果是都不可以的迷茫情绪。同时这个标准要尽量能够保持相对稳定，不能随心所欲、过于频繁的进行更改、调整。如果过于频繁的进行更改、调整，就容易让中支机构人员产生“快干、早干多做无用功”观点，就产生等待观望的行为，这样就严重消弱中支机构人员的执行力。当一个个目标实现时，能够整个团队、个人带来工作的成就感，员工执行起工作来也就十分的愉悦，执行力也就能够提高。 执行是一个从上而下的任务传递和完成的过程，也是执行能力的一个学习、模仿和传递过程。公司领导是一个团队中的“领头雁”，领导做事，员工学习，领导的执行力高了，员工们不仅干事努力，更重要的是乐意遵从公司指导，具备不令而行的执行力。 建立有效的激励约束机制。实施必要的监督和激励制度,促使中支机构各部室和业务部门的人员主动增强执行力。约束机制应强调监督制度化,并改善和丰富监督的手段和方式,对执行力低下的机构和部门实施相应的约束。为提高监督的实际效果,必须要辅以必要的激励机制,使各部室和业务部门朝着单位决策层所设计的共同愿望和目标努力,奖优罚劣，充分调动全局上下的工作积极性、主动性和创造性。 在激励的同时，监督体制也要健全，让员工养成良好的回馈工作习惯。安排的每项任务都要明确监督者和汇报的时间，保证每个时间节点的任务都能够完成，从而保证整个任务的完成。要加强沟通，实现职工与职工、职工与班子成员和中层干部之间的横纵向沟通,形成良好的执行信息反馈通道，有利于及时发现执行中存在的问题，知道哪个环节出现了问题，哪个环节执行力不到位，以便适时调整流程或补充完善制度,也能使公司能够及时指导每个职工有效执行。 2、了解下级机构对提高执行力的强烈需求。 要让中支机构人员认识到，自己的职位，对下级机构的人员来说，也是处于领导地位，对下一级的员工的执行力也有着相当重要的影响，因为许多中支事务，是靠支公司和营销服务部的人员完成的，他们的执行力的强弱，也决定着自己执行力的强弱。如果要支公司和营销服务的人员提高执行力，自己也要做出表率。要真诚对待基层员工，仅可能为他们提供好的服务，不仅做出表率，还要以此唤起他们的工作热情，提高工作效率。 　　　 充分发挥内部因素的作用，提高中支机构人员的执行力 个人能力和工作态度是决定执行力强弱的两个方面，其中能力是基础，态度是关键。所以，我们要提升中支机构人员的执行力，有计划地开展执行力培训，促使员工端正工作态度，提高工作技能,切实提高执行效果。 1、保持积极的工作态度。要让员工作明白，在公司里，员工与员工之间在竞争智慧与能力的同时，也在竞争态度。一个人的态度直接决定了他的行为，决定了他对待工作是尽心尽力还是敷衍了事，是安于现状还是积极进取。众所周知，除了少数天才，大多数人的禀赋相差无几。那么，是什么在造就我们、改变我们？是“态度”态度是内心的一种潜在意志，是个人的能力、意愿、想法、感情、价值观等，在工作中所体现出来的外在表现。态度就是竞争力，积极的工作态度始终是让员工脱颖而出的砝码，拥有它，你将在竞争激烈的职场上执行力更强大，走得更顺利。 2、教育员工增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱，决定执行力度的大小；进取心强弱，决定执行效果的好坏。因此，要提高执行力，就必须树立起强烈的责任意识和进取精神，坚决克服不思进取、得过且过的心态。把工作标准调整到最高，精神状态调整到最佳，自我要求调整到最严，认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。决不