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内 容 简 介 一、取势篇 其实,20年前的领导理论和今天的领导理论并没有太大的变化,相信20年后也不会有实质性的变化,真正变化莫测的是环境。 取势:驾驭环境变化的奥秘。 二、明道篇 任何成功都借助于组织的力量。组织创新是关键,制度创新是基础,技术创新是结果。 明道:修练组织变革的内功。 三、优术篇 其实,中国不缺管理,缺的是领导,中国是管理太强而领导太弱,原因是领导者都去做管理者的事情了。 优术:参悟影响他人的真谛 第一单元:环境与创新、变革 主题讨论: 给我们造成麻烦的不是我们不知道的东西,而是我们已知的东西原本不是这样。 唯一不变的就是“变化”。环境变迁之快是前所未有的,不能适应就不能生存。我们如何更好的适应? 提出问题 为什么中国企业的平均寿命只有四年? 为什么中国的企业家纷纷烟消云散? 一 、宏观环境的变化 1、从短缺时代进入过剩时代 历史上管理思想的三次伟大革命: A、谁做的快,谁就能取胜—效率第一 B、谁做的好,谁就能取胜—质量第一 C、谁做的对,谁就能取胜—客户第一 什么是企业的核心竞争力 或者是拥有渠道优势(如联想) 或者是拥有技术优势(如华为) 或者是拥有资源优势(如中海油) 或者是拥有品牌优势(如海尔) 什么是企业的创新变革 变革是有计划的抛弃昨天的经验 创新是有系统的寻找明天的机会 企业保持持续的竞争力的唯一方式,就是持续的保持创新变革。 二、微观环境的变化 1、市场竟争加剧 区域广泛 对手增加 内容变化 2、顾客成为上帝和主宰 卖方市场变为买方市场 消费者变的更加成熟 消费者需求更加多样化 产品同质化 3、劳动力结构的多元化 大熔炉的观点 — 人人都是相同的 差异化的观点 — 员工之间是有区别的 创造性的观点 — 有差异是好事情 4 、组织变革日益频繁 长期的稳定伴随着偶尔的变革 长期的变革伴随着偶尔的稳定 企业要同时关注今天的优势业务; 明天的种子业务;后天的创新业务。 5、管理方式由“硬”变“软” 愿景拉动 企业文化凝聚 团队管理 人管人 ;制度管人;文化管人。 6、员工的忠诚度减弱 员工选择性的增加 企业重组、并购带来的人员流动 裁员成为企业改革的“常态” 人才竞争日益白热化 7、企业家面临的新挑战 不能在重大决策问题上犯重大错误 不能丧失重大的发展机遇 决策的速度有时比决策的正确还要重要 只有对挑战不断做出回应的文明,才是不断进步的文明。 — 汤因比 幸存下来的物种,既不是最强悍的,也不是最聪明的,而是最具适应性的。 — 达尔文 第二单元:组织与创新、变革 主题讨论: 世界上没有伟大的策略,只有伟大的组织。因为,所有伟大的策略都 要靠组织去实施。 如何打造一个充满生机和活力的组织? 一、什么是企业 1、结构论: 企业是追求特定经济目标的有计划的协调和控制一群人的工具。 这是古典管理学派的定义。 2、行为论: 企业是具有生命力的人机配合的系统。 这是社会行为学派的观点。 3、系统论: 企业是追求自身利益并承担社会使命的开放系统。 这是社会系统学派的定义。 组织有效性的构成 1、组织效力是指组织实现目标的能力和实 现目标的程度。 2、组织效力是指组织让股东满意的能力和程度。 3、组织效力是指组织满足成员个人目标的 能力和程度。 4、组织效力是指组织令顾客(用户)满意的能 力和程度。 5、组织效力是指组织对社会使命的完成能 力和程度。 二、组织战略 所谓战略是创造机会而并非追随机会。 战略的三大要素: 1、懂得取舍
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