企业管理学(第八章战略管理).研讨.ppt

第八章 战略管理 8.2战略环境分析 8.2.1 宏观环境分析—PEST 宏观环境分析的内容：确认和评价政治、经济、科技、社会文化等因素对企业战略目标和战略选择的影响。 哈默尔和普拉哈德说“核心竞争力是指能使企业为用户提供某种特定好处的一组技能或技术的集合，而不是指单个技能或技术。” 核心竞争力就是企业能够在价格、产品性能、非产品性能的某方面，建立超越竞争对手的优势的能力。 （2）核心能力的构成要素 ①研发能力(RD) ②不断创新能力 ③将科技成果转化为生产力的能力 ④组织协调能力 ⑤应变能力 8.3战略制定 第八章 战略管理——8.3 战略制定 图 8－3 BCG矩阵 业务转换方向 金牛 明星 相对市场占有率 市场 增长率 ￥ ？ 低 高 低 高 放弃 1.0 10% 资金投向 战略选择 收获 发展 问题 瘦狗 清算 剩余 不投资 低或为负值 放弃或清算战略 瘦狗 负值 剩余 非常多 不投资 低或为负值 扩大市场占有率 或放弃或收获战略 幼童 极大剩余 少 高 维护或收获战略 金牛 几乎为零或微小负值 多 高 维护或扩大市场占有率 明星 现金流量 所需投资 经营单 赢利性 战略选择 象限 表8－3应用BCG矩阵的战略选择 第八章 战略管理——8.3 战略制定 * * * * * 战略管理是企业高层管理人员为了企业长期的生存和发展，在充分分析企业外部环境和内部条件的基础上，确定和选择达到目标的有效战略，并将战略付诸实施和对战略实施的过程进行控制和评价的一个动态管理过程。 本章内容包括：战略管理概述、战略环境分析、战略制定、战略控制。 8.1 战略管理概述 8.1.1 战略管理的定义 1.安德鲁斯的定义 美国哈佛商学院教授安德鲁斯(K. Andrews)认 为，企业总体战略是一种决策模式，它决定和揭示 企业的目的和目标，提出实现目的的重大方针与计 划，确定企业应该从事的经营业务，明确企业的经 济类型与人文组织类型，以及决定企业应对员工、 顾客和社会做出的经济与非经济的贡献。 第八章 战略管理——8.1 战略管理概述 2.魁因的定义 美国管理学教授魁因(J.B. Quinn)认为，战略是一种模式或计划，它将一个组织的主要目的、政策与活动按照一定的顺序结合成一个紧密的整体。包括以下内容： （1）有效的正式战略包括三个基本因素：①可以达到的最主要的目的(或目标)②指导或约束经营活动的重要政策③可以在一定条件下实现预定目标的主要活动程序或项目。 第八章 战略管理——8.1 战略管理概述 （2）有效的战略是围绕着重要的战略概念与推动力而制定的。 （3）战略不仅要处理不可预见的事件，也要处理不可知的事件。 （4）大型组织管理层次较多，每个层次都应有自己的战略。 第八章 战略管理——8.1 战略管理概述 8.1.2 企业战略的特征 （1）全局性 （2）长远性 （3）指导性 （4）现实性 （5）竞争性 （6）风险性 （7）创新性 （8）相对稳定性 （9）必须与企业管理模式相适应 （10）应与战术、策略、方法、手段相适应 第八章 战略管理——8.1 战略管理概述 8.1.3 战略管理和战略管理过程 战略管理是充分占有信息基础上的一个决策和实施过程，包括战略制定、战略实施和控制两个阶段。 1.战略制定 包括战略分析和战略选择两个过程。 2.战略实施和控制 第八章 战略管理——8.1 战略管理概述 第八章 战略管理——8.2 战略环境分析 1.政治环境因素分析 政治因素是指对企业经营活动具有现实的利潜在作用与影响的政治力量、政治制度、体制、方针政策，同时也包括对企业经营活动加以限制和要求的法律和法规等。 （1）政治因素分析的内容 ①企业所在地区和国家的政局稳定状况 ②执政党所要推行的基本政策以及这些政策的连续性和稳定性 第八章 战略管理——8.2 战略环境分析 ③政府对企业行为的影响 ④法律对企业的影响 ⑤各种政治利益集团对企业活动产生影响 ⑥国际政治形势及其变化 （2）政治环境因素对企业影响的特点 ①直接性 ②难于预测性 ③不可逆转性 第八章 战略管理——8.2 战略环境分析 2.经济环境因素分析 经济环境因素，是指一个国家或地区的经济制度、经济结构、物质资源状