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第九章 战略管理 什么是战略管理;为什么是战略管理 战略管理过程 组织战略类型 战略管理面临的挑战 一、战略与战略管理 1、什么战略?决定组织长期绩效的决策和行动,决定了组织的长期绩效。P220 2、战略特征 (1)全局性 (2)长期性 (3)根本性 (4)主观性与客观性的结合 一、战略与战略管理 3、战略的5P组合理解(明茨伯格) (1)战略是一种计划-plan (2)战略是一种计谋-ploy (3)战略是一种观念-perspective (4)战略是一种模式-pattern 公司层 业务型 职能型 (5)战略是一种定位-position 增长型 稳定型 扭转型 一、战略与战略管理 4、战略管理:围绕战略而展开的计划、组织、领导、控制等工作。P220 5、为什么是战略管理?战略管理的根本目的是为了取得和保持组织的竞争优势(competitive advantage,CA)。具体分述如下:P220 一、战略与战略管理 (1)长期影响业绩(业绩观) (2)更好地应对不确定性环境(环境观) (3)组织内部更好地协调(内部协调观) (4)影响和应用的普遍性(规划设计观) 6、中小企业是否需要战略? (1)什么是中小小企业?与大企业的区别 (2)中小企业战略的特征。 7、非盈利型组织也需要战略 P221 中小企业划分标准 中小企业战略特征 二、战略管理过程 战略管理过程模型 二、战略管理过程 1、使命和目标 (1)使命(mission) P222 (2)目标,goal或objevtive (3)与使命、目标相关的概念 愿景(vision)/企业哲学/企业宗旨 (4)非盈利组织的使命 二、战略管理过程 2、外部分析 (1)外部分析的目的:O-T (2)外部分析的内容:一般环境/具体环境 (3)外部分析的方法:PEST分析 如下图所示 二、战略管理过程 3、内部分析 (1)内部分析的目的:S-W (2)内部分析的内容:资源(有形和无形)/能力(核心竞争力) (3)企业重要的不能忽视的无形资源:与战略相适应的文化和品牌声誉 (4)内部分析的逻辑主线(见下图) (5)内外结合的SWOT分析法 内部分析演变的逻辑主线 二、战略管理过程 4、构造战略 5、实施战略:企业战略失败,90%不是战略制定错误,而是败在执行力上。 6、评估结果 三、组织战略类型 1、公司战略(CS) (1)CS的主要类型 增长战略(GS)(案例:宝洁) 稳定战略(SS) 更新战略(RS) (2)为什么大多数公司普遍选择增长战略 企业家的雄心 经理的利益 (3)公司做大与做强 (4)公司业务组合分析-BCG矩阵 P226 对应机会 威胁业务论 三、组织战略类型 2、业务战略(竞争战略) (1)什么是SBU? P227 (2)竞争优势从何而来? 竞争环境分析(五力模型 分析竞争环境 竞争态势 见下图) 选对策略(三种竞争战略) 竞争战略选择 成本领先战略(案例——丰田) 差异化战略 聚焦战略 四、战略管理面临的挑战 1、战略刚性与灵活性 “谁说大象不能跳舞” 2、战略固守与开拓 E化带来的影响 CSR带来的影响 创新带来的影响 学习目标 15000 800 住宿与餐饮 30000 3000 交通运输与邮政 15000 500 批发零售业 30000 40000 3000 建筑业 30000 40000 2000 工业 销售额 资产额 员工数 类别 单位:人;万元 资料来源:关于印发中小企业标准暂行规定的通知(国经贸中小企[2003]143号) 资料来源:颜光华等,外国中小企业战略管理探析,外国经济与管理,2004(4):25-27 战略通常是突发形成的,而不是事先设计好的,战略过程通常是危机驱动的 属于直觉和经验型战略,通常受企业家的个性、价值观和志向影响 战略计划通常是非正式的 侧重于短期计划 战略制定者只与利益相关者沟通,而不与员工沟通 战略决策信息主要来源于私人信息,很少战略分析和评价 战略对组织结构的影响有限 战略是灵活的。 资料来源:项国鹏等,中小企业战略管理:理论述评与初步分析框架,技术经济,2008(7):113-122 战略实施与控制 建立企业哲学 战略分析 战略选择 图 战略管理过程 确立企业宗旨 使命确定 外部环境分析 内部环境分析 制定战略目标 鉴别战略方案 战略评价与选择 设计组织结构 资源规划与配置 确定领导 战略控制系统 反馈 反馈 反馈 反馈 资源 能力 核心能力 竞争优势 资源的整合 特殊的能力 核心纲性 动态能力 ? Prentice Hall, 2002 8-* 三、组织战略类型 P224 讨价还价能力 M.E.Porter五种竞争力量模型 行业内竞争者 现有企业间的竞争 替代产品 供应商 购买商 潜
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