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首先,在人际交往与沟通中,要笑得自然。.ppt
单击此处编辑母版标题样式 今天,你微笑了吗 在职场人际关系与心理沟通中,有 一项最简单、但却很有效的沟通技巧那 就是微笑。微笑是生活中不可缺少的部 分。用微笑面对一切风雨,会使你离成 功更近一步。 当然,微笑看似简单, 但也需要讲究一定的技巧。 首先,在人际交往与沟通中, 要笑得自然。 微笑是美好心灵的外观,微笑需要发 自内心才能笑得自然,笑得亲切,笑得美 好、得体。切记不能为笑而笑,没笑装笑。 其次,与人交往沟通时要笑得 真诚。 当你微笑时,一定要真诚。真诚的 微笑让对方内心产生温暖,引起对方的 共鸣,使之陶醉在欢乐之中,加深双方 的友情。 第三,微笑要有不同的含义。 对不同的交往沟通对象,应使用不 同含义的微笑,传达不同的感情。尊重、 真诚的微笑应该是给长者的,关切的微 笑应该是给孩子的,暧昧的微笑应该是 给自己心爱的人,等等。 第四,微笑的程度要合适。 如果不注意微笑程度,微笑得放肆、 过分、没有节制,就会有失身份,引起对 方的反感。 第五,微笑要看不同的人际 关系与沟通场合。 微笑使人觉得自己受到欢迎、心情 舒畅,但对人微笑也要看场合,否则就 会适得其反。 新安培训 与您共享 如果你善于运用微笑, 那么将会有意想不到的效果。 单击此处编辑母版标题样式
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