终端销售平台交流课程.pptx

国内网购交易迅猛发展，商业模式发生新变化 国内电子商务整体交易规模8.1万亿 B2B占81.6%，网购占比6.0%，网购占比有较大提升 网购交易规模超13000亿元，同比增速66.2%，增速放缓 国内电商在商业形态和商业模式上呈现出一些新的变化 企业形态 纯电商 品牌电商化、电商品牌化 传统品牌电商化 商业形态 平台型 独立电商向平台化发展 独立电商 商业模式 B2B C2B、O2O成为重要发展发现 B2C/B2B2C C2C C2B O2O 未来电商发展趋势呈“三化” 电商业务形态无线化 无线淘宝数据显示，12月累计会员UV达4510万，去年的12月累计会员UV2100万，同比增长率115％ 电商能力平台能力开放化 电商社交化 总体建设目标 系统总体架构 4A BI BOSS /CRM 电渠运营 支撑平台 门户商城 BOMC SMS 邮件 系统 基础支撑能力 物流 库存物流管理 终端和业务卡销售平台 统计分析 订单管理 产品管理 商家管理 营销和销售管理 终端供货商 物流服务商 合作商家 社会渠道代理商 CRM/其它 合作商家 供货商 系统边界 核心系统 NGBOSS NGCRM 终端和业务卡 销售平台 经营分析系统 BOMC 其它电子渠道 网站 4A SMS 邮件系统 物流商 合作商 产品同步 业务订购 服务开通 系统监控 运营数据 分析执行 商品、营销信息 物流信息 短信