第三章消者行为理论.pptVIP

第三章 消费者行为理论 ----微观经济学---- 基本思路： 假设前提： 1. 消费者的行为是有序的，连贯一致的，对商品和服务的偏好是可以转递的 2. 消费者以追求最大可能的满足为其行为标准，并且能够按照目标进行有效的选择 §1.基数效用理论 一、欲望----马斯洛需求论 人的欲望按照低级到高级可以分为五个层次： （1）生理需要 （2）安全需要 （3）社交需要 （4）尊重需要 （5）自我实现需要 二、 效用（Utility） 效用就是人们通过消费某种商品或服务所产生的满足程度 效用的特点： （1） 效用是中性的 （2） 效用是主观性的（消费者的主观评价/主观心理感觉） 三、 基数效用论 基数效用论：效用大小可以测度，有统一计数单位 util 1. 总效用（Total Utility）：是通过消费一定量商品或服务所产生的总满足程度。 2. 边际效用（Marginal Utility）：通过消费一定增量的商品和服务所产生的增加的满足程度 例：包子的效用表 总效用与边际效用的关系 3. 消费者均衡（Consumers Equilibrium） 消费者均衡是指消费者将其收入换得了商品或服务最大总效用的状态 均衡条件： 收入约束条件： 例：某消费者的边际效用表 §2. 序数效用理论 一