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延庆医疗中心2014年度护理工作总结
2014年对于医院来说都是一个转变、成长、奋进的一年,在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇,忙碌而又充实的一年即将过去,2014年即将画上圆满的句号,在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下,在科室全体医护人员的支持下,在医院各部门的密切帮助下,顺利完成监所各项护理工作任务。
我们在监所工作的宗旨就是“提高医疗服务质量,确保监区医疗安全”,我们服务的人群就是被监管人员,主要为被监管人员提供医疗服务,保障他们在羁押期间的生命健康,强化护理人员责任意识,提高执行力,保障监所护理工作顺利开展,确保被监管人员的安全渡过上诉期,减少社会舆论的炒作。
现将一年来的我科室护理情况及今后努力的方向汇报如下:
一、?政治思想、医德医风:
1、我作为科室的护理管理者需要全面贯彻医院发展的整体方针和政策,遵守医院的各项规章制度以及相关法律法规,恪尽职守,全年无违规违纪行为。?本人思想高度上与医院发展保持一致。为医院的发展壮大贡献微薄之力。
2、为了更好学习医德医风建设,科室由检验员负责医德医风内容,主要是国、内外以及北京市关于医疗卫生行业的相关规定和制度进行学习,避免在本科室发生相应的不良医德医风现象,全体医务人员认真学习医德医风、护士素质规范,护士条例等内容,认真贯彻十八届四中全会的内容实质,深化国家卫计委推行的医疗卫生事业改革。
同全科护理人员团结一心,分工合作,圆满地完成了工作任务,在各项护理工作上,充分发扬团队协作精神,全体护理同仁们不计个人得失,甘于奉献,充分发扬爱岗敬业的精神!?
二、提高护理管理水平
1、严格按照护士长工作手册开展工作,做到了年有计划,月有安排,周有重点,每月有小结,并针对科室在实际工作中好的方面提出表扬,不足的方面提出整改措施,科室为了保障护理工作的顺利开展,提高护士执行力,要求每天在岗的护理人员在下班前对当天工作进行集体检查,对于存在问题及时给予分析、找出原因、及时进行改正,评价整改效果,达到了持续改进的目的,落实下班前5S质量标准。?
2、进一步强化安全意识及岗位责任意识,全年全科无重大护理事故;护理部针对医务人员对护理人员的满意度进行调查,每季度根据医生提出的建议和意见,在全科护理人员开会期间进行统一传达,做到人人知晓,完善医疗护理工作中存在的不足,最大限度的进行医护默契配合,保障监所医疗安全,我们要以“在岗一分钟,安全六十秒”为主线。?
3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责,监所是一个特殊的医疗环境,今年年初科室按照护理部下发的《护理七大核心制度》进行装订成册方便护理人员掌握,护士长不定时的进行抽查护理制度,护理部进行抽查核心制度的掌握情况;科室按照工作要求进行调整班次、工作职责和工作重点,;加强了护理人员应知、应会的知识培训,并要求人人过关,在核心制度上要求,要求做到理论和实践相结合。?
4、加强了护理质量的环节控制,建立了科内护理质量控制小组,采取定期检查与随机抽查相结合的方式,每周有重点的检查护理质量情况,每月进行护理质量大检查一次,根据检查出的问题进行汇总、分析整改,做到同样的问题不能出现2次的现象,做到护理质量持续改进。根据监所特性,安排责任心强的护士担任药房工作,主要申请、统计、消耗每月药品情况。
5、科学合理的排班,培养护理人员的全面素质,在排班方面按照弹性排班,不同年资护士、新老护士交叉排班,使工作互补,保证了护理工作质量安全平稳运转,在护士长休息时候,安排有经验责任心强的护士进行带班,临时充当护士长角色,维持护理工作。?护理人员基本不是从事固定护理岗位工作,工作人员中进行轮岗,熟悉其他岗位的工作,为个科室医疗护理工作的顺利开展做好了铺垫,同时,也全面提高了护理人员的整体素质。
积极参加外协护士长例会,认真记录院长办、主管部门、医务处、安排本月工作重点,医管中心传达总结上月工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施;每季度参加护理部组织的季度质量分析会议以及差错事故讨论,避免自己科室发生同样的问题,并学习护士长管理相关资料。
急救物品的管理做到了定位、定数、定专人管理,要求班班交接,每班护士接班时不仅要检查急救物品的数量,而且还要检查急救物品是否处于完好备用状态,每班使用后,及时补充,每周主管人员进行检查一次,并进行详细登记各种药品、物品的有效期,每月护士长大查一次,确保了急救物品的齐备完好,保证了应急使用。
护理文件严格遵守书写规范,进一步强化了护理人员主动学习护理文件书写标准的意识,并督促执行,保证了护理文件的规范性。对护理文件书写质量控制,主要针对病历、生命体征监测表、血糖监测单、药卡、护士交接班的书写,要求每班进行人自查,护士长每班进行查对签字,确保护理文件书写质量,有效防范由于护理文件书写诱发护理纠纷和护理差
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