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第二章 绩效管理体系设计 3 员工通用项目考核表 3 管理者综合能力考核表 4 示例 多个岗位的绩效标准 7 第三章 绩效考核者应掌握的技能 9 表3-1 绩效评估准备检查表 9 表3-2 绩效评估会议评价表 10 表3-3 绩效考核面谈表 10 表3-4 员工绩效发展表 11 第四章 关键绩效指标（KPI）考核 14 表4-1 如何测试KPI指标 14 表4-2 某公司的KPI指标库及其定义 15 关键绩效指标设定及评核表 31 第五章 目标管理（MBO） 32 示例1 表5-1 M公司绩效管理目标考核表 32 示例2 表5-2 M公司绩效管理——市场人员目标管理表（填写规范） 33 示例3 表5-3 M公司绩效管理——财务人员目标管理表（填写规范） 34 示例4 某公司整体目标考核方案 36 第六章 360度考核 39 示例1 某企业360度考核体系和表单 39 第七章 平衡计分卡 60 平衡计分卡指标辞典（部分） 60 第八章 销售人员的绩效考核 73 示例1 表8-1 销售人员绩效考核及发展表格 73 示例2 业务代表考核表（表8-2） 77 示例3 渠道销售序列的胜任能力组合及其标准（表8-3） 78 第九章 研发人员的绩效考核 80 示例2 某企业技研部2005年KPI指标考核标准（表9-2） 80 第十四章 职位评价 82 表1