早班会培训教材.ppt

* * * * * 5S是企业管理的基础 作为企业，实行优质管理，创造最大的利润和社会效益是一个永恒的目标。而优质管理具体说来，在以下这些方面有独到之处： Q(quality：品质) C(cost：成本) D(delivery：交期) S(service：服务) T(technology：技术) M(management：管理) * 品质是赢得顾客信赖的基础。 5S能确保生产过程的迅速化，规范化，能十分有效地为好的品质打下坚实的基础。 Q(quality)品质 * 整理 就是区分必需和非必需品，现场不放置非必需品： 防止物料混杂在一起 避免拿错并使用不良或不对的物料 将混乱的状态收拾成井然有序的状态 * 整顿 整顿就是能迅速找到要用的东西，同时定位以避免质量问题发生 能迅速取出 能立即使用 创造高质量/高效率/高安全环境 * 清扫 将岗位保持在无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态， 清扫的对象： △地板、天花板、墙壁、工具架、橱柜等 △机器、工具、测量用具等 * 如何开好早／班会 VMTA-2009-TQMgroup * 目的 早 会 制 度 及时了解工作计划、生产安排 及时通报生产进度、工作质量 问题 及时表揚及批評 让全员遵守规章制度 培养良好素质习惯 铸造团队精神 * * 早会具体内容 A．教导(50%)： 包括新产品、新方法、新流程的说明，标准化工 作，品质异常及个人品质、效率的掌握。 B．理念(25%)： 包括工作教养、工作伦理、工作习惯。 C．目标(25%)： 包括工作目标、生产安排、政令传达、市 场反应等。 * 早／班会的好处： 一、及时了解工作计划／生产安排　 主管在开早／班会时就及时向大家通报，这样员工在生产和 工作时就能做到按计划要求实施． 二、及时对生产进度/工作/服务/产品质量问题进行通报　　主管及时对出现的生产进度延誤作出糾正，對质量问题进行讲解和通报， 　　这样做一来保证出问题的员工不会再犯同样的问题，二来也让其它 　　员工避免犯相同的错误，进而提高全体员工的质量意识和工作水平。  素养提升的有效手段——早／班会 * 三、及时表扬和批评 　　及时表扬员工好的行为，让大家向他们学习。同时对不良现象 　　或行为给予批评，达到表扬先进、鞭策后进、共同进步的目的。 四、员工素养得到提升 　　每天早班会时主管总是先向员工问好，员工再向领导回礼，时间 　　一长员工自然养成了一种相互打招呼的好习惯。 　　为了提升员工的素养，團隊精神，制定一些文明礼貌用语。 　　譬如打电话时必须先问“你好”，结束时必须说“再见”等． 　　　　 素养提升的有效手段——早／班会 * 立 正 * 向右看齐 * 跨 立 * 组员问好 * 整理仪容 * 宣读６Ｓ手册 * 解散 * 召開早會／班會的程序 ●  一、集合: (整队)　严格要求员工遵守纪律 　　　　　　　( 员工就位 --- 立正 --- 向右看齐 --- 向前看 --- 跨立 ) 办公室人员早会一般跨立即可 二、请主管点名: 依点名簿呼叫或员工报数 三、检查服装、仪容、上岗证。 四、互相問好: (　主管：大家早上好，员工回应：主任／班长好) * 仪容服装检查 向班长问好 专注精神 相互鼓励 早会程序 * * 召開早會／班會的程序 ●  六、主管今日工作分配与指示。(工作任務、质量、产量、6S) 七、 表扬或批评在昨天工作状况最佳或最差的员工．( 每周至少一次 ) 八、每日一题: (技术性、观念性、专业性、知识性) 　　　　　　　　　　　　( 初期以学习6S手册，每天学习１－２条款 ，并举部門及车间实际例子说明) 九、早(班)会结束: 五、主管报告昨天工作达成情形与缺失检讨。(工作進度、质量、产量、6S) * 如何开好早(班)会 ●  １．早（班）会召开以10 分钟以内为宜，最长不超过15分钟 ． ２．主管应在早（班）会前一天将早（班）会说明要点写出来 ３．主管每天将早（班）会内容记录在本子上． 4．主管严格要求员工的精神面貌． 5. 公司领导不定期参与部門及车间早班会 * 早会报告单 单位： 日期： 年 月 日 报告事项 主要内容 昨日报告事项 追踪/检讨 上级指示事项 传达 今日报告事项 部属昨日工作 反馈 在职培训 其它 备注：各单位根据实际情况选择其中几个事项或全部事项作为召开早会训导的内容，每周日下午16：00前将报告单交生产部经理审核。 生产部经理：