项目五消费群体与消费心理精讲.pptVIP

项目五 消费群体与消费心理;引导案例——积压布料的流行 ; 游园会那天，那两位贵妇和少数几位名媛穿着那种花色的衣服闪亮出场，格外引人注目！游园会结束后，萨耶太太向当地女性发放广告单，上面写着：瑞尔夫人和泰姬夫人所穿的新布料，本店有售。 令萨耶感到惊讶的是，在萨耶太太打出广告的当天，店里挤满了年轻的女人，大家都争先恐后地抢购那种花色的布料。第二天，那种积压多日的布料便销售一空。 请思考：萨耶太太销售积压布料的方式是利用了女性消费群体什么样的消费心理？ ;;;;任务一 了解消费群体的基本知识 ;二、消费群体对消费心理的影响 （一）提供群体规范 （二）引起效仿欲望 （三）促使消费心理趋于一致 ;;;;;任务二 掌握不同消费群体的消费心理特征 ;（一）少年儿童消费群体的消费心理特征 少年儿童消费群体又可根据年龄特征分为儿童消费群体和少年消费群体，前者成员的年龄一般在0～11岁之间，后者成员的年龄一般在11～14岁之间。 1．儿童消费群体的消费心理特征 （1）消费需求从纯生理性向社会性发展 （2）消费心理从模仿型向带有个性特点发展 （3）消费心理从不稳定趋于稳定 （4）消费心理从依赖型向独立型发展 ;;;;;;;;;2．少年消费群体的消费特征 （1）有成人感，独立性增强 （2）购买意识倾向性趋于稳定 （3）从受家庭影响转向受社会影响 ;;;;;;;;（二）青年消费群体的消费心理特征 青年消费群体成员的年龄一般在15～35岁之间，其生理发育已逐步成熟，充满活力并逐步走向社会。他们的消费心理特征主要有以下四个方面。 1．追求时尚，紧跟时代 2．追求个性，表现自我 3．兼顾实用，趋向成熟 4．注重情感，冲动性强 ;;;;;;;;;;;1、三环外房屋一套(80平以上)，以均价4700元计，4700×80=376000万元。 2、装修5万元。(差不多了，在成都100平，装5万应该算简单的了，3万左右的房屋装修，厨房和浴室各一万。) 3、家电及家具共3万元(沙发3000，电视+电视柜子6000，空调 5000(**)+1700(1.5P)+1300(1P)，DVD+音响3000，餐桌2000，两个卧室6件套(不是实木)共7000 ，其他共1000)这一部分，可以作为女方嫁妆的形式，不记入。 4、轿车，以普通小小轿车为标准，5万元，例如QQ等。 5、办喜酒，以一般酒店200人(20桌)计算，包括自带酒、烟、糖，计100×200=2 万，回收红包以每桌平均2000元，计2000×20=4万，收入2万;(但是从总的，长远的来看，收支应该平衡，基本不会赚钱，因为送你的获礼的朋友和同学中也是要结婚的，到时候你要送回去的哈：) 所以这一项有也不计算在内。 (就打收支平衡，不计算在内) ;6、度蜜月，以国内为准，平均每人费用以5000元，总价1万元; 7、从恋爱到决定结婚这段时间，包括出去吃饭、买礼物、娱乐、旅游、送女友父母节日礼品等，平均每月 500元的标准(女方出的不算)，谈3年，计500×12×3=1.8万元。 综上所述，各项成本合37.6+5+5+5+1.8+1=55.4(万元) 以男方家庭30万元的家产，男人年收入6万元计， (55.4-30)/6=4.2年。最后得出结论为： 男方倾家荡产+男人不吃不喝工作4.2年=讨一个成都中上等条件的老婆的成本!”;;（三）中年消费群体的消费心理特征 中年消费群体成员的年龄一般在36～60岁之间，他们具有丰富的社会阅历和比较固定的生活方式，收入比较稳定但经济负担较重，他们的消费心理特征主要有以下三个方面。 1．注重实用，理性选择 2．奉行量入为出 3．注重身份，稳定性强 ;（四）老年消费群体的消费心理特征 老年消费群体成员的年龄一般在60岁以上，他们在生理和心理上发生了明显变化，其消费心理特征主要有以下四个方面。 1．消费习惯稳定，品牌忠实度高 2．注重实用，追求便利 3．需求结构呈现老龄化 4．存在补偿性消费心理 ;;;;;;;;;;;;;;;二、不同性别消费群体的消费心理特征 （一）女性消费群体的消费心理特征 一般而言，女性具有爱美、依赖、顺从、敏感等心理特征，这些心理特征影响着她们的消费心理。总体而言，女性的消费心理主要具有以下五个方面的特征。 1．注重美感，追逐流行 2．注重实用，情感体验强 3．注重便利性和创造性 4．追求认同与尊重 5．有完美主义倾向 ;资料1：;;资料2：;;; 男性用于实际购物的时间仅有4分钟，在镜子前照了两次，买了一条160元的牛仔裤。女性的购物时间是47分钟，先后换了1