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第十一章薪酬管理
第十一章 薪酬管理;一、薪酬管理概述;表12-1 报酬的分类;薪酬的概念
指雇员作为雇佣关系中的一方所得到各种货币收入,以及各种具体服务和福利之和。对应于经济性报酬
管理者: 费用 ;影响员工工作态度、工作方式和组织绩效的因素。
经济学:未来收入流的现值
“现值”的观念使人们评价一个工作不是比较当前的初始薪酬,而是将来可得到的红利、绩效工资和晋升机会。;2、员工薪酬的内容;3、薪酬管理的含义
是指企业在经营战略和发展规划的指导下,综合考虑内外部各种因素的影响,确定自身的薪酬水平、薪酬结构和薪酬形式,并进行薪酬调整和薪酬控制的整个过程。
目的:让员工获得经济收入
引导行为、激发热情、提高绩效;(二)薪酬管理的意义
1、有助于吸引和保留优秀的员工
2、有助于实现对员工的激励
3、有助于改善企业的绩效
4、有助于塑造良好的企业文化;(三)薪酬管理的原则
1、合法性
2、公平性(内、外、个人)
3、及时性
4、经济性
5、动态性(整体与个体);(四)薪酬管理的影响因素
1、企业外部因素
法律、物价水平、劳动力市场、竞争对手
2、企业内部因素(P263)
经营战略、发展阶段、财务状况
3、员工个人因素
职位、绩效、工作年限 ;企业不同发展阶段的薪酬策略;薪酬结构:组织中各种工作与报酬标准的结构关系
确定薪酬结构的依据:
1、工作本身 工作导向
2、工作所需要的技能 技能导向
3、市场薪酬结构 市场导向
依据1和 2需要通过工作评价和技能评价为薪酬结构确定提供信息;图12-1 工作导向型基本薪酬设计流程图;工作导向薪酬结构及工作评价方法;步骤:
1、分析工作说明书,选择报酬因素并具体分解
(3—25种,典型的是10种左右)
技能、责任、工作条件、努力程度
2、依据总点数和各报酬因素的权重,确定各因素的点数
3、按照同样的方法确定各因素分解指标的点数
4、确定各个分解指标的等级及其点数,并建立结构化量标
5、把具体工作的相应因素与量标比较,得出各因素点数并加总
6、按照各工作的总点数排列,并划分薪酬等级。;步骤:
1、确定报酬要素,给出要素定义;
2、选择典型职位。要覆盖各个类别和级别,数量也要充足;
3、按照每一个报酬要素对典型职位进行多次排序;
4、确定每一个典型职位各报酬要素的工资率,并以此对典型职位再次进行排序;
要调查确定典型职位的报酬水平,然后确定每一报酬要素在不同职位中的权重,把总报酬分到各个要素上,然后进行排序;
5、把第三,第四步的排序进行比较,两次排序结果不一致的典型职位要剔除掉;
6、确定其他职位的薪酬水平。;三、员工薪酬水平的确定;(二)薪酬调查的实施步骤
确定调查目的、确定调查范围、选择调查方式并进行调查、整理和分析调查数据
1、确定调查目的
调查的结果可以为以下工作提供参考和依据:整体薪酬水平的调整,薪酬晋升政策的调整,某具体岗位薪酬水平的调整等等。; 2、确定调查范围
调查的范围主要要确定以下问题:
(1)需要对哪些企业进行调查?
(2)需要对哪些岗位进行调查?
(3)需要调查该岗位的哪些内容?; 3、选择调查方式进行调查
一般来讲,首先可以考虑企业之间的相互调查。如果无法获得相关企业的支持,可以考虑委托专业机构进行调查。
具体的调查形式普遍采用的是问卷法和座谈法(也称面谈法)。如果采取问卷法要提前准备好调查表。如果采取座谈法,要提前拟好问题提纲。 ;4、整理和分析调查数据
在整理中要注意将不同岗位和不同调查内容的信息进行分类,并且在整理的过程中要注意识别是否有错误的信息。
最后,根据调查的目的,有针对性的对数据进行分析,形成最终的调查结果。;(三)薪酬调查中应注意的问题
1、在被调查企业自愿的情况下获取薪
酬数据。
2、调查的资料要准确
3、调查的资料要随时更新;(四)薪酬曲线与薪酬政策线;(五)薪酬等级确定
1、职位等级划分
原则:能区分职位之间的价值差异
2、薪酬区间中值与区间变动幅度确定
区间中值:由处于该等级中间位置的职位的薪酬水平决定的。(把评价的点数带入薪酬曲线方程计算得出)。
;薪酬区间:
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