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企业人力资源管理创新浅议
[标签:标题]
2016
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企业人力资源管理创新浅议
[提要] 传统的人力资源管理已不能适应企业发展的需要,跨文化、个性化、外包化、柔性化、知识化逐步成为企业人力资源管理创新的新趋势。本文以企业战略高度重新审视人力资源管理,着重从理念、职能、角色、文化以及技术等方面分析人力资源管理创新的途径。
中国论文网 /2/view-7424964.htm
关键词:人力资源;人力资源管理
中图分类号:F27 文献标识码:A
收录日期:2016年3月7日
随着经济全球化步伐的加快,知识经济向纵深发展,以信息技术为核心的新技术革命日新月异,从根本上改变了社会经济形态,多元化、个性化的市场环境使企业面临前所未有的挑战。人力资源管理是企业管理的重要组成部分,是企业在激烈竞争中赖以生存和发展的基石。而人力资源管理创新是增强企业智力资本优势和竞争能力的重要途径之一。
一、企业人力资源管理创新趋势
人力资源创新必须着眼于企业的发展战略,当前和今后的人力资源创新主要集中在以下的几个方面:
从跨文化角度看。企业跨国、跨文化经营要求企业在全球范围内进行人才挖掘,充分利用和开发全球人力资源。企业人力资源管理的跨文化成为最新的发展趋势之一。有效的跨文化管理,需要人力资源管理者具有引导不同文化背景的员工进行有效沟通与培训的胜任能力,除了语言的交流能力外,更需要对不同文化有深刻的理解和包容力,这对人力资源管理来说是前所未有的挑战。跨文化管理还包括建立和整合多国员工组成的团队,实现团队的有效融合与相互协调,取得团队整体的高绩效业绩。选拔、培训适合的外派员工,使他们迅速适应跨文化差异,也是跨文化管理的重要职能之一。
从个性化角度看。随着企业的规模和边界的不断扩展,跨地区、跨国企业的不断增多,企业员工呈现出分散化、个性化趋势。为了满足知识员工个性化的需求,传统人力资源管理的许多职能如招聘、培训、激励、考评以及工资福利的制定与执行已经变化很大,对知识员工或小团队进行有针对性的“量身定做”个性化的人力资源管理“套餐”成为人力资源管理创新的趋势之一。
从外包化角度看。彼得?德鲁克认为,在今后10~15年内,企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去。任何不提供向高级发展的机会、活动和业务也应采取外包形式。人力资源管理拘泥于后勤保障的功能,其职能具有明显的事务性、重复性和通用性等特点,这些不创造价值的职能外包给专门的人力资源顾问公司,有助于其从一般的行政管理职能转变为战略性的经营规划职能,使企业更加专注于核心竞争力的培养。
从柔性化角度看。柔性化的人力资源管理模式是“以人为中心”。以“柔性”的方式去管理和开发人力资源,运用弹性工作制、激励导向的薪酬策略与自助餐式的福利相结合的管理模式,是激发知识员工积极进取的重要手段之一。人力资源的柔性管理模式冲破了刚性管理模式的有形界限,不局限于固定的组织结构循规蹈矩进行管理,而是随着时间和外部环境等客观条件的变化而变化,体现‘和谐、融洽、协作、灵活、敏捷、韧性”的柔性特征,这是一种反应敏捷、灵活多变的人力资源管理模式。
从知识化角度看。知识化是知识经济时代企业竞争格局的基本特征。作为知识和技能承载者的人力资源,企业必须从一个新的视角认识人力资源管理在企业中的作用。人力资源的知识含量反映了企业拥有的专门知识、技能和能力,是企业创造独占性的专行知识和垄断技术优势的基础。企业作为一种知识控合系统,是创造、传递和运用知识的组织,其中人力资源管理知识化是企业文化与知识管理相互融合所产生的战略资产,是体现企业市场价值的关键要素。
二、企业人力资源管理创新途径分析
创新基础:理念创新
1、树立以人为本的管理理念。人本管理认为人力资源是第一资源,围绕调动人的积极性、主动性、创新性,注重人的情感和发展的需求开展管理工作。人本管理理念是将企业中员工的发展作为企业发展的重要目标之一,将员工看作是顾客,实现企业内部服务的个性化、多元化,以满足不同员工的特殊需要,重视人际关系的协调和精神鼓励,使人力资源管理更具人性化。
2、树立战略人力资源管理理念。企业人力资源管理理念需要具有战略性、整体性和未来性的特点,结合企业经营方式的变化、战略的调整、行业发展的趋势及人才市场的信息,参与组织的战略决策,做出总体的战略规划。
3、树立组织与个人共赢的理念。组织与个人共赢理念的树立有助于企业经营理念和员工价值取向一致性的形成,有助于员工的职业生涯规划与企业未来的发展远景统一起来。
创新实质:职能创新
1、管理职能转变。人力资源管理职能不应该仅仅定位为参谋辅助功能,在将其辅助职能逐步外包后,相应
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