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电子商务物流 Logistics of E-Commerce ;亚马逊模式 — 电子商务+物流;*;*;;;案例:UPS的信息化物流;“物流是为了满足各种要求对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的正向和反向的流动和储存所进行的计划、执行和控制”。其涵盖的过程如下图1-1所示:;本章内容;6.1 物流的概念 ;6.1.1 物流的产生 ;6.1.2 物流的含义 ;物流7R的定义:
——Right Time
——Right Place
——Right Condition
——Right Quantity
——Right Product
——Right Cost
——Right Customer
;物流7R:
物流是“在适当的时间(right time)、适当的地点(right location)和适当的条件(right condition)下,将适当的产品(right goods)以适当的方式(right method)和适当的价格(right price),提供给适当的消费者(right customer)”。
物流综合定义:
物流是指物质实体从供应者向需求者的物理移动,它由一系列创造时间价值和地点价值的??济活动组成,包括运输、装卸、保管、包装、流通加工、配送及物流信息处理以及为实现这一流动而进行的计划、管理和控制等多项基本活动,是这些活动的统一。;时间价值:“物”从供给者到需要者之间有一段时间差,由于改变这一时间差创造的价值,简称“时间价值”。时间价值通过物流获得的形式有以下几种:
缩短时间创造价值,如减少物流损失,降低物流消耗,增加物的周转,节约资金等。
拟补时间差创造价值,如粮食生产的季节性(集中性)和粮食消费的连续性(天天需求),水泥生产的连续性(一旦点火生产就连续)和水泥消费的很强季节性(集中性)。
延长时间差创造价值,如有意识增加时间差来创造价值。;场所价值:“物”从供给者到需求者之间有一定的空间差异。商品在不同地理位置有不同的价值,通过物流将商品由低价值区转到高价值区,便可获得价值差,即“场所价值”。有以下几种具体形式:
从集中生产场所流入分散需求场所创造价值,如钢铁、水泥等集中生产和分散需求地区不在同一地点。
从分散生产场所流入几种需求场所创造价值,如粮食分散生产和城市集中需求不在同一地点。
甲地生产流入乙地需求创造场所价值,如南方生产的荔枝与各地各地消费不在同一地点。;加工附加价值:现代物流根据自己的优势从事一定的补充性加工活动,从而形成劳动对象的附加价值。这种加工活动不是创造商品的主要实体,形成商品的主要功能和使用价值,而是带有完善、补充和增加性质的加工活动。;*;6.1.3 物流的分类 ;按照物流系统性质分类;按照物流活动在企业中的作用分类;按照物流作业执行者分类;按照物流活动地域范围分类;电子商务中物流的作用和地位;6.1.4 物流的功能 ;6.1.4 物流的功能(续) ;③包装功能:涉及产品出厂包装、生产过程中的制成品、半成品包装以及在物流过程中换装、分装、再包装等活动。包装的目的是便于最后销售,包装功能体现了再保护商品、单位化、便利化(物流功能)和商品广告(营销功能)等方面。
④装卸搬运功能:装卸搬运是随运输和保管而产生的必要物流活动,是对运输、保管、包装、流通加工等物流活动进行衔接的中间环节,以及在保管等活动中为进行检验、维护、保养所进行的装卸活动。它是产品损坏的重要原因之一,因此装卸搬运管理,主要是对装卸搬运方式及装卸搬运机械设备的选择和合理配置与使用,并尽量减少搬运次数。;⑤流通加工功能:为了弥补生产过程中加工程度的不足,而进行的辅助性加工活动,是一种增值活动。如装袋、定量化小包装、拴牌子、贴标签、配货、挑选、混装、刷标记等。流通加工功能的主要作用表现在:进行初级加工,方便用户;提高原材料利用率;提高加工效率及设备利用率;充分发挥各种运输手段的最高效率;改变品质,提高收益。
⑥配送功能:以配货、发送形式最终完成将货物送达的目的。配送功能的设置,可以采取物流中心集中库存、共同配货的形式,使用户实现零库存,减少物流成本的投入。;⑦信息服务功能:对大量反映物流过程的输入、输出、流量、库存等信息,利用计算机对这些信息加工处理,以便了解和掌握物流动态,有效地组织物流活动。信息服务功能主要作用表现在:缩短从接受订货到发货的时间,库存适量化,提高搬运作业效率,提高运输效率,使接受订货和发出订货更为省力,提高订单处理的精度,防止发货、配送出现差错,调整需求和供给,提供信息咨询等。;6.1.5 物流的要素;6.2 电子商务与物流的关系;一、电子商务发展过程中物流的变化;电子商务发展过程中物流的变化(续);二、电子商务对物流各功能环节的影响;电子商务对物流各功能环节的影
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