变化点管理答题.pptVIP

变化点管理研究问题解决方法;第一节变化点管理研究;?发现真因均不是不可抗拒的原因。 ?都是因管理被漠视而造成的。( 管理的确实与贯彻 ) ?都是因基础被忽视而造成的。( 作业的标准化与目视化 );变化点定义;活动前言;活动步骤;一.日程计划;二.活动重点;不良;三.职制的确认点检表;四.工程作业标准要领作成;五.多能工训练状况表;六.工程变化点管理板;变化点管理板 ( 实例 );本日变化点 ( 实例 );自工程变化点点检事项 ( 实例 );自工程人员变化点管理重点 ( 实例 );变化点管理表 ( 实例 );交接事项 ( 实例 );标准书 ( 实例 );变化点管理板 ( 实例 );人员变化管理 ( 实例 );人员变化管理 ( 实例 );设备变化管理 ( 实例 );材料变化管理 ( 实例 );工法变化管理 ( 实例 );变化点管理板 ( 实例 );变化点管理;变化点管理;第二节问题解决方法8D;教材大纲;1.最早是由美国福特汽车公司遇到不知道『真正起因﹝ROOT CAUSE﹞』的问题时，用来解决问题的方法。 2.因为功效卓著，广为美国企业所接受，随着美国COMPAQ电脑公司对外采购的增加，COMPAQ公司会要求其协力厂商运用此一方法来解決所遭遇到的各种问题，而快速地在电脑业界被广泛应用。在台湾的IC制造龙头台积电也广泛地应用此一方法解決甚多的问题。 3. 8D方法就是要建立一个体系，让整个团队共享信息，努力达到目标。8D本身不提供成功解决问题的方法或途径，但它是解决问题的一个很有用的工具。该方法适用于解决各类可能遇到的简单或复杂的问题。 ;问题提出;8-D 概观;何时需要写8D?;问题的解決; 团队为主的问题解決(TOPS)要求需要一个组共同对一 个问题进行研讨，也就是说TOPS (8D)在处理问题以及围绕问题周围有许多复杂的资讯时最为有效，同时其效果亦超出每个团队组员所合理期望的，团队有助于组织并分析资讯，并且找出问题发生的根本原因。 ; 一个共通的方法可引导出一个共通的语言，共通语言的优点在有效果、配合性、时间节省及针对可能造成问题的重要改变作控制，同时一个共通的方法对您的经验有所挑战，因此您可以轻易地『以您的经验作测试』来查看是否问题已排除了。; 问题解决的??个步骤: 1.快速并精确地陈述问题。 2.使用合理的思考及统计工具来详细地描述问题。 3.进行比较的分析(差异及改变)。 4.鉴別潜在的原因。 5.选择出可能的原因。 6.验证真因或原因。;说明一个问题所要回答的问题;您使用多少的问题解決的程序 ?;找出根本原因的工具?;问题处理程序-8D;了解 问 题; D1-使用团队方式;了解 问 题; D2-说明问题;了解 问 题; D3-执行并验证暂时措施;了解 问 题; D4-定义及验证起因;了解 问 题; D5-验证改正措施;了解 问 题; D6-执行永久性改正措施;了解 问 题; D7 -预防再发生;了解 问 题; D8 –恭贺您的团队; 问题处理案例; 问题处理案例; 问题处理案例;The End