SYB第三步评估你的市场(大学生2015版)绪论.ppt

第三步评估你的市场; 学习的目的 ; （1）市场是人们进行商品交换的场所。（狭义） （2）随着商品经济的发展和市场功能的深化，市场已成为商品交换中，供给与需求关系的总和，也是商品和货币关系的总和。（广义） （3）市场是由人口、购买力、购买欲望三大要素组成。 ;三要素的相互关系;了解市场营销观念;产品构思;一、了解你的顾客;了解你的顾客; 2、了解顾客的有关信息： 收集顾客的信息也就是做顾客方面的市场调查， 顾客的需求　消费能力　消费习惯　　　　　　 顾客的数量　性格爱好　特殊要求　… ;独具匠心抢市场 ;做练习16;练习17;二、了解你的竞争对手;了解的方法;阅读创业故事（十一）;课间休息; 什么是市场营销计划？;一个有用的市场营销计划包括：;市场营销计划的作用;市场营销计划的作用;制定市场营销计划的方法;价 格;A、产品;;这么多洗发水你用过哪个？;1、“飘柔”重“柔顺”； 2、“潘婷”重“营养健康”； 3、“海飞丝”重“去屑”； 4、“沙宣”做“护发专家”； 5、“伊卡璐”重“染发洗护”。;产品的服务策略;产 品 的 市 场 生 命 周 期;阅读创业故事（十二）;B、价格;B、价格;竞 争;定价的常用技巧和方法：;阅读创业故事（十三）;C、地点与分销;*;*;分销;阅读创业故事（十四）;课间休息;D、促销;促销方式的分类;;营销大师谈4：3：2：1营销法则; 世界上最难做的两件 把思想装进别人的脑袋 把金钱从别人口袋里面掏出来。 世界上百分之九十以上的富人都 是做过销售工作的。 想想看：您都见过哪些促销手段？;小老板的实用促销术;没事找事的“事件营销”;练习：;各种营销理念;STP;新4P(8P);4P——8P;人员（people);流程（process);项目（program);绩效（performance）;4P和4C; 专家们还指出4P的时代已经过时，转而将被4C取代，认为4P更多的是从企业自身出发，其理论已经不适合市场状况，企业必须以追求顾客满意为目标导向的4C理论进行市场运作和经营。 那么4C真的可以取代4P么？ 让我们自己仔细分析下4C与4P的真正含义。 ;4P和4C;???实老外也和我们中国人一样，为了把某个信息体系传播给大家，便于大家记忆和交流，也会努力地发展出类似于“三大纪律八项注意”、“五讲四美”等概念。产品策略和价格策略用product和price是非常对的，有了这两个p打头的单词，理论的原创者麦卡锡为了增强理论体系的可传播性，就搜肠刮肚地要凑出另外两个P，最后用place来概括渠道分销策略，用promotion来概括包括了广告、公关、销售促进和人员推销在内的所有促销策略。其实渠道分销策略最合适的单词应该是distribution和channel 。;4P和4C;Date;结论;四 、预测你的销售;销售预测的方法;读故事（十三） 再请讲一讲下面的销售预测是用什么方法得来的？; ①列出你的企业将要销售的所有服务项目或产品范围。 ②估计你每个月希望实现的服务或产品的销售额。 ?刚开办的企业，要想超过对手的销售额是不可能的。开业3~6个月的销售额一般不要高于竞争对手。 ?预测销售额要客观实际，切记过高预测，要留有余地。 ;销售预测的思路 ;71页练习8习题1答案;第三步小结;谢谢大家！