旅游学第6章旅游业6.1,6.2课程.ppt

三、旅行社提供产品的类型 1. 组织和接待团体包价旅游 团体包价旅游：旅行社经过事先的计划、组织和编排旅游活动项目，向旅游者推出的包揽一切有关服务工作的旅游形式。 包括： 旅游日程 目的地 行、宿、食、游的 具体地点和服务等级 旅游活动的 具体内容 团体包价旅游的类型： Ａ“综合包价旅游”（“全包价旅游”） Ｂ“小包价旅游”一般包括：交通、在目的地的住宿、在目的地的早餐； C“半包价旅游”全包基础上扣除中晚餐费用； D“零包价旅游”旅游者必须随团前往和离开旅游目的地，但在旅游目的地的活动是完全自由的，形同散客。参加零包价旅游的旅游者可以获得团体机票价格的优惠，并可由旅行社统一办旅游签证； 一般不属于包价范围的有： 旅游证件的登记费和手续费 飞机场费税 行李保险、超重费 计划外旅游项目和私人花费 2. 接待散客旅游 散客旅游：旅游者只向旅行社购买单项旅游产品或旅游线路中部分项目的旅游形式。 我国目前旅行社组织的散客旅游类型 “选择旅游”：旅行社将到某地的众多散客临时组团去某一目的地，再根据每个人要求的不同服务项目分别计价和收费，到目的地后该团自行解散。 “委托代办业务”：根据旅游者的要求，旅行社为其提供翻译、导游、代订房间、代租汽车、代办旅游签证、代购各种票据、在飞机场、车站、码头的接送等服务项目。 四、旅行社行业中的发展动向 （一）经营范围的多元化和分工专业化 横向多元化