北京市场运营模式--习得轩导论.pptVIP

北京市场运营模式 习得轩 2012年6月 提 纲 北京市场业务模式及流程 持续增长的销售额 北京市场逐年以50%的速度增长 2011年北京市场组织构架 分区经营 独立管理 精耕细作 合作共赢 2012年北京市场组织构架 北京总校业务模式 大客户 咨询师 上门 教辅 进校合作 收单 实验班 对外合作 电话邀约 接待 学型分析 报名 上门 学型分析 报名 售后服务 学习计划 试卷分析 监督指导 家访 科学的流程 合理的分工 学习力 学什么 当地教育动态 信息 教育学专业术语 家庭教育 亲子 沟通 营销 学生心理 什么方式学 老带新 资料 视频 电影 书籍 分享 跟网员学 如何检测效果 书面考核 面试 实际模拟演练 录音系统 新人老人一起学么 分阶段 分层次 分需求 分时间 奖 励 销售标兵 分阶段 分员工年限 分时期 分方式 重视过程 员工是我们的第一客户 合理的报酬（销售责任书的制定） 公正、良性的发展（制度 培训 规划） 人文关怀（情感、企业文化） 核心员工的动态把控（及时的单独沟通） 权利的下放（分担、锻炼） 有兴趣、有激情的工作（个性提升） 使命感的培养（员工工作价值升华） 目标责任的管理 归属感 管理制度 信任 不等于任其自觉 科学 不等于教条 人性化 不等于不遵守制度 调整 不等于朝令夕改 公平 档案、考勤、休假、日报 制度制定时来源于员工或者部分骨干 日常的管理 销售周报、录音平台数据（销售量化分析） 总校、分校均设周例会（及时反馈、快速响应） 每周员工培训、定期销售冠军分享专场 不定期员工激励大会 常规绩效考核机制（市场、客户分析、绩效分析、成本分析） 奖惩机制（月度、季度、年度PK赛制） 合理的制度是保障企业发展的根本 北京市场员工周报 上周业绩 本周业绩 上月业绩 本月业绩 本月任务 学校 金额 电话量 接单数 邀约数 到场数 成单数 订单数 下周成单 关 于 进 校 进校前做什么？ 调研 分类 资料 进那些学校？ 有关系 有资源 有学员 有意识 进校后做什么？ 团购 会议 问卷 品牌合作 进校中注意什么？ 上下关系 组织协调 回单质量 班主任 进校成功后注意什么？返款 汇报结果 学生情况 下次合作 关于咨询师 学习力 态度 责任心 爱心 生死需求 亲子关系 教育学 学生 家长心理 如何听懂他人内心真实感受 敏感 坚持 抗压 售后服务 报名两周内为关键期 两周一次组织学生与家长集中学习一次 学生建档 学习计划制定 电话督促 短信家长 试卷分析 活动组织 及时奖励 预祝分中心在暑假 能够有更好的业绩