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能说会道
1、你看到了什么?你又听到了什么?
2、在你的小小人生经历中,你遇到过类似的情况吗?说说,好吗?
3、通过与大家交流,你有哪些收获?
4、在消费领域中,你想成为什么样的人?
法律保护消费者的合法权益
1、消费者人身、财产安全不受损害的权利。
4、公平 交易权。
2、消费者对商品和服务 真实情况的知悉权。
5、依法求偿权。
3、对商品和服务的
自主选择权。
6、人格尊严、
民族风俗习惯
得到尊重的权利。
案例
刘二超市卖小食品,原价2.3元的牛肉干,今天却以3.9元两袋儿的价钱在出售,周杰用4元钱买了两袋儿,本应找回1毛钱,但老板以没有零钱为由,未找他钱。他边走边吃,刚吃完一袋儿不到半个小时,他肚子疼得厉害。他父亲带他赶紧去医院,经医院诊断为,因吃了过期变质的食物而引起的急性肠道感染,共花去医药费126.80元。
1、直接与商家商谈。
2、找消费者协会讨说法。
3、找电视媒体、把它曝光。
4、到法院去告。
模拟法庭
法官、陪审员、书记员
原告、原告律师
被告、被告律师
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