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成功的销售技巧 如何才能成为一个优秀的销售员？ 一个优秀的销售员所应具备的条件？ 任何人都有可能成为一个优秀的销售。成为一个优秀的销售员，条件只有两个： 　　 喜爱销售这项工作 　　学习并掌握一些基本的知识和技巧 喜爱营销的七大理由 ： 弹性的收入：收入多少在很大程度上由你决定； 弹性的时间：相对自由的工作安排； 广交朋友：和人打交道，而非冰冷的机器； 帮助人：可以籍我的产品、我的服务、我的能力，帮助顾客解决生活和工作中的问题； 环游各地：可以了解各地的风土人情； 挑战性：能促使自己不断的成长； 可以学习人最重要的技能，最有机会成就辉煌的人生； 我只是在做我喜欢做的事情， 只不过有人愿意为此而付钱！ 成功销售三角： 专业知识或技巧：营销学基本知识 　　 您所在行业的专业知识或技巧 人际沟通技巧：能将知识运用到您所遇到的人身上 自我管理技巧：使你的工作更有效率，更见成效 自我管理技巧 人际沟通技巧 专业技术知识 自我管理技巧 销售员是一个需要高度自我管理的职业！ 一、树立目标： 1、为什么要有目标： 1）目标确定你努力的方向 没有目标的人, 就象空驶的 出租车不知道去哪里; 2）目标产生动力?? 格式塔心理学： 人有一种本能的倾向，总是自觉的最求完美、完整，自觉的消除差异，获得平衡；这种最求完美完整、消除差异的倾向是人动力的来源； 当前的现实 理想的状况 现 状 目 标 目标和现实之间的差距使我们产生改变现状的欲望和动力 而现状使我们对目标产生游移 3）目标催生方法 人是一种选择性感知动物（选择性信息收集者） 网状激活系统：脑干部位的神经网络，它负责把感官的刺 激传送到大脑皮层； 网状激活系统使我们每个人最好的的行政 秘书， 他负责对我们的感官接受的信息进 行过滤，只让有价值的信息和对我们产生 威胁的信息通过； 只有有了目标的情况下，你才知道什么是有助于实现目标的线索、知识和信息； 先有目标，后有计划； 有了目标之后，网状激活系统能够自动为你捕捉对目标有价值的信息，你会产生许多你原来意识不到的创意和方法措施 2、如何确立目标 目标要具有激励作用 　 目标要清晰明确且可以衡量 目标要细加分解 完善的实施计划 设置自我激励措施 我们更容易放弃的目标恰是较低的目标，因为它不能产生较大的动力。 订立低目标的原因： 认知上的误区： 我们的决策，总是依据我们自己所认为的真理， 但这种真理并非就一定是事实上的真理。 当你认为不可能的时候，你不会去尝试！ 对失败的恐惧 目标要具有激励作用 　 目标要清晰明确且可以衡量 目标要细加分解 完善的实施计划 设置奖励措施 分解目标的变量： 时间 区域 员工 客户 产品 目标要具有激励作用 　 目标要清晰明确且可以衡量 目标要细加分解 完善的实施计划 设置奖励措施 实施计划： A：审订目标，做事要达到什么效果 B：要达到目标，需要做哪些事？ C：将所有要做的工作按轻重缓急排序 重要性 重要 不重要 紧迫性 缓 急 人的能力 作业技术——专业领域的能力 人群技术—— 处理人际关系的能力 思考技术——解决问题的能力 ——对面临的状况或问 题，具有 理性归纳、逻辑分析、系统 处理的能力。 不是机械的处理——逻辑分析 憧憬技术——梦想能力，制定未来目标规 划的能力。 发现问题的能力 ——希望与信念