管理者识人与用人技巧.要点.ppt

管理者识人与用人技巧 ---九型性格在高管团队的应用 课程目标 认识自己的用人风格与偏好 识别团队成员的强项与局限 决策与分工:用人的关键时刻 目录 用人现状与目标 识人工具-九型性格 用人技巧 顾问案例 　错失时机:犹豫导致风险投资无法进入,转而投资其后来者,最终被竞争者收购. 　曲高和寡:高标准导致低效率,除创业的第一个产品适应客户外,其它产品总是多出很多功能,但客户并不买帐. 　突然解体:激情燃烧导致组织崩溃,连续的市场冲击,导致整个团队压力过大,很多骨干突然离职. 解决角度: 人性 增强选择的弹性 公开案例 　正面：海尔 张瑞敏－杨绵绵 　　　　联想 柳传志－杨元庆　郭为 　反面：伊利　郑俊怀－牛根生 最大的对手在身边产生 　　　　TCL 李东生－万明坚 一人离开一个产业没落 　　　　华为　任正非－李一南 几十亿的利润飞灰烟灭 理念 知人者智　自知者明 用人所长　避人所短 用错人的责任在自己，认识自己才能用对人 用人现状与难题 我们难以检验、预测一个人的气质、性格是否能适应一个新的环境，只能通过经验判断。 根据权威管理机构统计：在企业老板和管理者用人中存在「平均打击率」即三三率，三分之一正确；三分之一差强人意；三分之一错得离谱。 ——杜拉克 为什么TCL由辉煌走向泥潭? 用对人的标准 从功用出发，而不是从喜好出发 识别人的强项，最大化地发挥其强项 规避人的短项，防止缺点对组织的伤害 观察角度 关注人与关注事 时间关注:过去 现在 未来 刚性与弹性 深度与广度 速度:快与慢 勇敢与谨慎 反思 请先写下自己的用人风格,请写下团队中至少２位主要骨干的强项和弱项． 识人与用人工具 九型性格 来源：东西方结合 在企业高层中的作用：国外已普遍 我的实践体会：简单　好用　　越用越好用 学前注意 需要关注自己的内心 越冷静客观地观察自己，效果越好 积极参加分享，积极与导师互动 尊重他人的不同观点 性格只是一个观察角度，不能绝对化，不要给他人随便贴标签． 9 8 7 6 5 4 1 2 3 9 8 7 6 5 4 1 2 3 ----- Relax 放松时 —— Stress 受压时 活跃型 完美型 理智型 # 7 感觉 情绪 注 意 力 中 心 思维 5#、6#、7# 2#、3#、4# 8#、9#、1# 脑中心区 心中心区 腹（身体）中心区 9 8 7 6 5 4 1 2 3 心 腹 脑 情感细腻 善于与人之间的沟通 善于把握当下,关注现在 执行力强 做事敏捷 心区：2、3、4 9 8 7 6 5 4 1 2 3 助人型 第二种性格描述 能够明白以及满足他人需要，帮助他人成功 很自然而且快速的发觉到别人的需求 愿意付出的人，牺牲自己，成全他人 愿意帮助什么样的人呢？ 感受能力非常强，能很快感觉到你的需要 从帮助别人成功的身上，看到自己的价值，担心自己被忽略 需要你的爱，关注和关爱 害怕有一天，不被别人需要 典型价值: 得人心者得天下 财散人聚,财聚人散 先付出,再得到 典型管理风格:团队凝聚力强 家庭一样的气氛 典型沟通模式:喜谈对方，喜谈对需要的了解 典型代表人物:牛根生 丛飞 第二种性格管理者 第二种型号的识别 特点： （自我评价或他人眼中） 细心、热心助人、善良、心太软、老是想到别人、耳根软、重视人际关系、怕伤害别人、怕被人遗忘、习惯讨好人、善解人意、有同理心、感情丰富喜欢付出 肢体语言： 眼光柔和而热切、略少自信 对话焦点容易转移到对方 牛根生 爱哭 一杯水 独处与创立蒙牛 9 8 7 6 5 4 1 2 3 成就型 第三型性格描述 要做一个成功的人，有成就的人 不断设立目标，而且一个目标接一个目标 世上无难事，只怕有心人 注意力焦点在目标、结果 最不能接受的是失败 是一个享受鲜花和掌声的人 讲竞争，求争先 忽略自己的身体，忽略自己的感受 工作狂，冲得很快 第三型性格的识别 特点： 自信、目标感强、出色、努力、适应力强、追求成功、工作狂、不懂得放松、只要我想做就一定做得到、对人敏感、很容易成为焦点、坚持目标、奋战不懈、不达目标绝不停止、不眠不休的做、财富是我实力的证明 肢体语言： 充满自信、扩张力强、眼神精明、谈话容易集中焦点 典型价值观:超越他人 超越自我 简单的事情重复做 快鱼吃慢鱼 财富是我能力的证