人体功效学探索.ppt

人体功效学（Ergonomics） 主讲人：卢讯文 定义 人体功效学（Ergonomics）又叫人体工程学或人类工程学，人体工程学是探讨人与环境尺度之间关系的一门学科。 人类功效学是一门科学，它研究人的解剖、心理及生理的特征、能力及限制，然后将结果应用于工具、机器、工作、系统、环境等设计，以配合人类，达致安全、健康、舒适及有效率的工作或生活。 范 畴 从人类功效学的定义及不同名称来看，这门学问涉及的学科及应用范围非常广泛。包括人体测量学、生物力学、生理学、心理学、人机接口、工作分析及设计、工具及产品设计、工作需求及负荷、任何工作组织、工作站设计、环境因素等等。 一般的人类功效学资料包括的课题有肌肉工作、身体尺寸、工作站设计、重大的工作量、重物处理、人机系统、精神活动、疲劳、工作压力、工作时间、轮班工作、视觉、照明、噪音与振动、空气质素等。 相互作用的工作因素 其实每一项工作都包含各种因素，包括人、设备、环境、工作方法等，每个因素亦可再细分为多项因素，而这些因素互相影响，产生不同的后果。 人体功效学发展 人类功效学是一门较年轻的学问，仅在这数十年间，才为大众所认识。 二十世纪初，工业发展仍处于大量倚赖人力的阶段，工人往往要长时间做重复的动作，引起身体不适甚至损伤，影响生产；所以那时候已经有人关注应用人类功效学的原理，去改善工人的效率及生产力。及后，随着更多更复杂的机器发明以协助生产及工作，甚至在战场作战，工人便要经常操作机器。机器的设计，包括操作装置、数据输入及输出等，都直接影响工作的效率、工作成效及健康安全，因此人类功效学便派上用场了。 近年来计算机设备广泛应用，除了专业绘图员及数据输入员等需长时间对着计算机外，就连小孩子都花很多时间用计算机上网，做作业及游戏。因此，人类功效学的研究及应用便扩展至计算机的硬件及软件与人类的配合了，也产生不少与其有关的国际标准。 与人类功效学有关的国际标准 国际标准化组织(ISO)下的技术委员会TC159为负责人类功效学的专业机构。在TC159下有四个分委员会：SC1，SC3，SC4及SC5，它们再细分为数个工作小组(WGs)，负责做实际的标准化工作。 标准化的目的，是让人们能在设计阶段就考虑到人类功效原则，预防工作者受到损伤，及为工作者提供舒适的工作条件。 最早颁发的人类功效学标准是ISO 6385:1981，它是有关工作系统设计的人类功效原则。而涵盖面最阔的是ISO 9241，它包括了17部份，主题是使用视觉显示终端机(VDTs)的办公室工作的人类功效要求，而每一部份则关注一特定方面，例如键盘、工作组织、工作站及姿势、工作环境、显示颜色、对话原则、资料表达等等。 国内外与人类功效学有关的法例 《职业安全健康规例》的第七部份关于体力处理操作，即雇员利用身体动作去移动或支撑负荷物。这规例部份对负责人及雇员作出规管，包括对工作危险作出评估，避免有危险的工序，及采取预防及保护措施等，目的是避免或减少因体力处理操作而导致的伤病。 香港《职业安全健康（显示屏幕设备）规例》，保障雇员在使用计算机时的安全健康。负责人要在设备、环境、训练等方面作出评估及改善，以避免计算机使用者的健康受损。 在《职业安全及健康条例》及《工厂及工业经营条例》内，都要求雇主负上一般责任，向员工提供的工作设备、工作方法、环境等，都必须在合理和切实可行的范围内属安全和不会危害员工健康的。因此，雇主亦需要考虑到人类功效的问题，以符合法例要求。 其它与人类功效学有关的法例，在上述两条主体法例底下的规例内，还有关于照明、噪音、通风等规定。 人体测量学 每个人体的尺寸大小都不同，它们受年龄、性别、种族、营养、健康等因素影响。要工作者在工作间采取正确姿势及安全舒适地工作，那么工作场所、机器、环境、设备甚至服装的设计都要考虑到工作者的身体尺寸。 测量的工具可以简单至一把尺，一般常用的是马丁式人体测量器，它包含几件工具，用以量度身体各部份的尺寸；更现代化的方法是用激光光束测量，数据直接输入计算机，方法运算及应用。 人机系统 人机系统是指人和机器之间有相互的关系，但人扮演着决定性的角色。每部机器有两个重要元素跟人相互作用，那就是显示装置和控制装置。 显示装置提供有关生产或工作的数据，当操作者接收到数据后，必须能够理解它，并作出分析，以作出合适的决定。然后，操作者将这决定借着控制装置传送到机器，机器跟着便按指令执行工作，然后将工作结果显示给操作者知道。 机器的优点是高速、准确及能发出巨大力量；而人的长处则是能灵活应变。如果人机系统能设计及运作得好，便能有效结合及发挥两者的优势。 神经肌肉骨骼问题的产生 工作上引起身体肌肉筋骨毛病的因素有多样，主要的有姿势、力度、重复动作、时间、接触压力、震动等。 工作时采取不良或不自然的