认知失调(费斯廷格)讲座解决方案.pptVIP

费斯廷格 美国著名社会心理学家 说谎实验——费斯廷格 当人们表现出前后态度不一致（如说谎），但有充分的理由（20美元）这样做时，第一组人经历了一个较小程度的认知失调，对实验的真实感受不会发生改变。 第二组人认为说谎没有充分理由（1美元），会感到更多的认知失调，为了减少压力、缓解焦虑，只有从任务本身找理由，更彻底地改变态度。 认知失调理论可以被形象地表述： 矛盾态度→行为理由充分→轻微认知失调→小程度的态度转变 　　 矛盾态度→行为理由不充分→严重认知失调→大程度的态度转变 四、认知失调理论的作用 1、使我们在面对环境的种种压力和挑战时能调整自己的心态，保持心理的平衡和和谐，不让忿懑、焦燥、忧心等带来严重的问题，从而更好地适应社会。 2、有助于我们处理好人际关系，改进沟通，解决冲突，还能帮助我们更好地改进工作的方式和方法，达到事半功倍的效果。 四、认知失调理论的作用 3、认知失调理论可以用来解释很多社会现象和风俗。 4、认知失调理论还可以帮助我们理解很多心理现象。 5、认知失调理论对于教育也有很大的启发作用。 5、认知失调理论对于教育也有很大的启发作用 改变行为，使行为符合想法。 有些班主任喜欢指任一些调皮捣蛋或爱讲话的学生当纪律委员，就是让他们有角色意识，在想法上觉得自己有必要带头遵守纪律，为了避免行为和角色认知的不协调，这些孩子就会改变自己过去不遵守纪