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企业之道第一是培养人才。一个天才的企业家总是不失时机地把对员工的培养和训练摆上重要的议事日程。 培训是现代社会背景下的“杀手锏”，谁拥有了它，谁就预示着成功。只有傻瓜或自愿把自己的企业推向悬崖的人才会对培训置若罔闻。 ——松下幸之助 8.1 新员工入职引导和员工培训导言 8.1.1新员工入职引导目的 新员工入职引导 向新员工提供着手工作所需的一些信息（比如各项规章制度）；更为理想的入职引导应能帮助新员工与公司建立情感上的联系 新员工培训示例 丁某是一家民营医药企业的总经理，最近由于新产品上市，在全国各地“招兵买马”，一举招聘了60名刚毕业的大学生。为了使这些新员工尽快地适应新工作，丁某要求人力资源部对这些新员工进行了一天的新员工培训，主要是“任务与要求”、“权利与义务”等，培训结束后还发给每人一本员工手册。 本想靠这些 “初生牛犊”来打开新产品的市场，令人意想不到的是，不到一个月，60名新员工就有48名流失了，原因是公司没有人情味，将他们作为赚钱的机器，有的还认为薪酬虽高，但是压力太大，对新的销售心中没底，又没有老员工带，什么都靠自己摸索，太难了……丁某没想到的是，“无关紧要”的新员工培训倒给公司埋下了 “风险的种子”。 8.2.1 任务分析 任务分析 通过对职位的详细研究来决定这一职位要求任职者具备哪些特定技能（表8-1）