第四章管理信息.pptVIP

山东师范大学历史文化与社会发展学院行政管理专业 管理学 主讲人：张敏 第五章 　管理信息 　　管理的本质工作——决策，以及管理的各项职能——计划、组织、领导、控制和创新，都需要一定数量和质量的管理信息作为依据和前提。管理信息的获取、处理、维持及分配是管理的一项基础性工作。 第一章 　信息概述 　　一、信息的定义 　　　在管理学科中，通常把信息定义为数据经过加工处理后得到的结果。 第一章 　信息概述 　　二、对信息的评估 　　　管理者在决定获取信息前，要对所要获取的信息进行评估，以判断获取这样的信息是否值得。 信息的成本 信息的收益 第一章 　信息概述 　　二、 有用信息的特征 　 (一)高质量 　　1．高质量的信息必须是精确的。 　　 2．高质量的信息是排列有序的，而不是杂乱无章的。 　　3．信息传递的媒介对质量有重要影响。 第一章 　信息概述 　　二、 有用信息的特征 　 (二) 及时 　　1．什么时候需要信息能及时提供，使管理者获得所需要的信息从而有助于工作的顺利完成。 　　　2．信息要反映当前情况。 第一章 　信息概述 　　二、 有用信息的特征 　 (三) 完全 　　1．信息的范围必须足够广泛，从而可以使管理者较全面地了解现状，并采取切实有效的措施。 　　　2．信息应该以尽可能简洁的方式呈送给管理者，同时也应该尽可能详细，使管理者对现状有一定深度和广度的了解。 第二章 　信息系统 　　一、 概述 　 　　信息系统为管理者提供了一种在组织内收集、处理、维持和分配信息的系统方法。 第二章 　信息系统 　二、信息系统的要素 　 　　一般信息系统包括五个基本要素：输入、处理、输出、反馈和控制。 第二章 　信息系统 　三、信息系统的开发步骤 　 　　 (一)系统调查 　　(二)系统分析 　　(三)系统设计 　　(四)系统实施 　　 (五)系统维护 * * 在此幻灯片插入公司的徽标 从“插入”菜单 选择图片 找到徽标文件 单击“确定” 重新设置徽标大小 单击徽标内任意位置。徽标外部出现的方框是“调整控点” 使用这些重新设置对象大小 如果在使用尺寸调整控点前按下 shift 键，则对象改变大小但维持原比例。 * * * * *