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微博营销在改变阅读方式 　　微博的出现与发展极大地改变了互联网信息的传播模式，成为企业市场营销的重要工具，也给图书馆阅读推广带来了新的营销模式和机遇。分析微博营销的特点，从了解用户需求、进行资源推介、维护馆读关系、提升品牌认知度、危机公关等方面剖析微博营销在阅读推广中的应用价值，并提出具体的营销策略。 　　微博营销及其在阅读推广中的意义 　　“阅读是披文得意的心智技能，是缘文会友的交往行为，是书而文化的精神消费，是人类素质的生产过程。”作为知识传播和文化传承的重要基地，推广阅读是图书馆的天然职责。随着社会阅读环境的变化、文献数量的激增、载体的日益丰富以及读者阅读需求的多样化，阅读推广面临更为复杂的环境和更加困难的任务。大学生是国家的希望和社会的栋梁，大学图书馆有理由、有必要、更有责任通过利用新技术、新媒体的优势，改进图书馆的营销模式，从读者角度设计阅读推广活动，以更有效地推广阅读，提高阅读推广活动的满意度，体现图书馆的使命和价值。 　　微博是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取的公共信息传播平台，它改变了人们传统的传播和接受信息的方式，赋予微博主体自由表达和交流的平台，以简洁的内容构筑了网络传播与交流的新空间。中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示：截至2012年12月底，我国微博用户规模为3.09亿；2013年，微博用户规模虽然较2012年下降2783万人，但依然是互联网行业的主流应用。在巨大的互联网用户使用群体中，微博凭借其传播范围广、交互性强等特点成为市场营销的重要工具。微博营销是指企业或非营利组织利用微博这种新兴社会化媒体影响其受众，把每一个粉丝都当成潜在营销对象，通过在微博上进行信息的快速传播、分享、反馈、互动，从而实现市场调研，产品推介，客户关系管理，品牌传播，危机公关等功能的营销行为。从企业的角度讲，微博为企业的产品和服务提供了一个直接的、即时的展示、沟通、服务平台。从消费者角度讲，消费者可以利用微博这个社会化媒体更加立体地了解和选择自己所需的产品与服务。作为越来越具有影响力的网络产物，微博营销在很多方面有着不可比拟的优势，强大的人气聚集使其成为一种独立被采用的、非常有前景的新营销方式。 　　立体化的表达方式 　　微博140字的表达方式，不需要很高的操作门槛，最长百十个字，短短几句话，形式精简，功能强大，支持文字、图片、视频等多媒体信息。除拥有传统媒体的广告特征外，数字化、具象化的特征及视觉上的直观性和冲击力使其具有更强的竞争力。 　　高速度的传播方式 　　微博的核心环节是关注与被关注。微博用户根据自己的兴趣偏好，依据对方发布内容的类别与质量，来选择是否“关注”某用户。每个微博用户都有自己的“粉丝”群，通过相互链接形成一对多、多对一、多对多等纵横交错的传播网络，再加上微博具有一键转发的便捷功能，经由粉丝粘贴转发和相互链接能使信息呈病毒式传播，在极短的时间内获得极大的传播效果，实现信息浏览、再传播的零时间。 　　便捷的推广方式 　　微博平台可以搭载于多种媒体，支持移动终端、Web、第三方软件、孤等多种登陆方式。微博打通了固定互联网和移动互联网之间的限制，“微博十手机”，让传播一切成为可能。截至2013年12月，我国手机微博用户规模为1.96亿。微博的即时自媒体特性与手机的方便、及时等特性结合起来，使发布渠道更加便捷化、同步化，节约大量的时间和成本，带给用户更好的体验。 　　基于社交关系的传播 　　微博是基于一定的社会网络而搭建起来的新兴应用平台，其沟通、交流以圈群为中心，用户之间的关联度较高，基于一个相对熟悉的人际圈而展开的信息传播过程能够促进用户间更好的信息交流和共享，用户的可接受性更高。 　　作为Web2.0时代的营销利器，微博营销“以客户为中心的精准营销和主动式服务营销，在正确的时间把正确的信息传递给正确的人”目的营销理念为图书馆的阅读推广提供了新的营销思路。国际图联、联合国教科文组织在《公共图书馆服务发展指南》中指出：“图书馆的主管人员可以利用市场营销技术，使自己能了解用户的需求，并进行有效的规划，以便满足他们的需求。”巨队营销视角看，图书馆阅读推广活动是图书馆通过一定的推广媒介，选择适当的阅读内容并对活动形式进行一定的设计，从而对特定的读者群体施加影响，并接受反馈不断调整以期达到最佳效果的所有工作尾。阅读推广活动从本质上可以归结为一种传播活动，由阅读信息的提供者（图书馆）与阅读信息的利用者（读者）共同完成。营销的目标是满足读者的需要和需求，最终目的是影响、培养读者的阅读习惯，激发读者的阅读兴趣，提高读者的阅读数量和质量，提升读者的阅读能力和素养。在互联网化和泛媒体化的环境下，传统的以图书馆为中心的单向信息传递方式己成明日黄花，需要