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临床心理科应急预案及工作流程 临床心理科患者入院流程图 临床心理科患者出院流程图 临床心理科心理咨询流程 门诊心理咨询 院内心理咨询流程 患者自杀应急预案及流程 应急预案 流程 患者外出或外出不归时——防范应急预案 一、防范措施 (一)患者入院时详细交代住院须知告知患者住院期间不允许私自外出，以免贻误治疗、突发病情变化等严重后果。 (二)加强巡视力所能及地帮助患者解决困难，尽量减少其外出机会。如必须外出，在病情允许的情况下,经主管医生批准，患者及家属在护理单上签字方可离开，并在规定时间内返回病房。 二、应急预案 (一)一旦发现患者私自外出，要立即报告护士长，通知主管医生。 (二)立即通过患者所留下的通讯方式，与家属取得联系，共同寻找。 (三)科主任组织护士长、主管医生、责任护士等分析患者外出原因，必要时立即报告保卫科。 (四)如果在3小时内仍未找到患者，报告程序如下： 1护理报告程序 白天责任护士报告--→护士长--→护理部主任--→分管院长 夜间责任护士报告--→护士长--→护理部主任、护理总值班--→医院总值班--→值班院领导。 2医疗报告程序 白天主管医生报告--→科主任--→医务处处长--→分管院长 夜间主管医生报告--→科主任--→医务处处长、医疗总值班--→医院总值班--→值班院领导。 (五)患者外出不归1天未找到时，需两人共同清理患者物品，贵重物品交保卫科并封存签字。 (六)保卫处调出患者外出监控录像根据提供线索协助查找病人，根据情况报告公安部门。 三、防范应急流程 停电应急流程 ?1、接到停电通知后，立即做好停电准备，备好应急灯、手 电等，如有抢救患者使用电动力机器时，需找替代的方法。 ?2、突然停电后，立即寻找抢救患者机器运转的动力方法， 维持抢救工作，并开启应急灯照明灯。 ?3、使用呼吸机的患者，平时应在机旁备有简易呼吸器，以 备突然停电，立即将呼吸机脱开，使用简易呼吸器维持呼吸。 ?4、通过电话与后勤组联系，查询停电原因。 ?5、加强巡视病房，安抚患者，同时注意防火、防盗 停水应急流程 ?1、接到停水通知后，做好停水准备，包括： ?（1）告诉患者停水时间； ?（2）给患者备好使用水和饮用水； ?（3）病房热水炉烧好热水备用，同时尽可能多备使用水。 ?2、突然停水时，白天与后勤联系，夜间与院总值班联系，汇报 停水情况，查询原因，及时维修。 ?3、加强巡视，随时解决患者饮水及用水需求。 患者坠床与跌倒防范措施及报告制度 一、对儿童、老年、意识障碍、躁动不安、四肢残缺严重影响功能者、既往有坠床史者，应加床档，并酌情请家属陪护。 二、对极度躁动的患者，可适当应用保护带予以保护性约束，并严格遵循保护（约束）患者制度。 三、加强巡视，对躁动不安、行为紊乱、缺乏自控力、有自伤自残企图者、行走不稳、药物反应严重者应重点观察、看护、协助、扶持，防止跌倒。 四、认真做好健康教育，告诉患者改变体位时宜缓慢，尽量避免做剧烈运动或幅度大的动作。 五、告知患者，一旦出现头晕等不适症状，应先就近扶持或就地平卧、不要活动，并向医护人员寻求帮助。 六、一旦患者不慎坠床或跌倒时，护士应立即到患者身边，通知医生迅速查看全身状况和局部受伤情况，初步判断有无危及生命的症状、骨折或肌肉、韧带损伤等情况。 七、配合医生对患者进行检查，根据伤情采取必要的急救措施，必要时通知护士长。 八、及时、准确记录患者坠床/跌倒的经过、急救处理过程、病情变化，认真做好交接班。 九、发生坠床/跌倒事件后，护士长24小时内口头报告护理部，当班人员网上填报“住院患者坠床/跌倒事件报告单”，48小时内交护理部。 消防紧急疏散的应急预案及程序 ―、应急预案 1、做好病房安全管理工作，及时消除隐患。 2、杜绝病房内私用电器。 3、当病区内发生火灾时，紧急报警，工作人员组织好人员疏散， 遵循：高层先撤、患者先撤、重患者和老人先撤、医务人员最后撤的 原则，“避开火源，就近疏散，统一组织，有条不紊”地紧急疏散患者，防止拥挤、围观。 4、集中现有灭火器材和人员积极扑救，控制火势。 5、所有人员立即用湿毛