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用行动证明你的价值 　　每个企业都有一种成就信誉的潜在资产或真正的资产。虽然这种资产一般不会在账面上显示出来，但那些不具备这项资产的企业，往往就会停滞不前，而拥有这项资产的企业，则长盛不衰。 　　对于提供超值服务的个人来说，信誉也会在他身上自然形成，跟那些没有这种习惯的人相比，前者显然在推销个人服务方面具有更多的机会和优势。具有信誉的人往往效率更高，而那些没有个人信誉的人，早晚会被社会淘汰。 　　养成提供超值服务的习惯，无论对于公司还是个人来讲，都有着重要的意义：公司能够获得巨大的发展，个人能够创造大量的财富。这一原则无论对老板还是员工都是适用的，但事实却是，通常只有老板才会有这种习惯。 　　合理评估自己 　　人有追求更好的待遇的天性。如果有人开始寻求更好的职位、更丰厚的报酬，他可能会在别的老板那里得到这样的机会。有时候，这种做法确实很有必要。 　　但是，通常来说，换工作的弊远远大于利，其中最大的弊端就是，人们身处新的岗位、新的环境，面对新的同事的时候，效率一般大不如从前。相比之下，他以前的工作，可能会做得更加得心应手，对以前的同事也更有信心。而且，更换工作所带来的变化，可能会让他在旧主面前苦心经营的信誉也一并消失。 　　决定炒掉老板之前，一定要弄清楚自己是否对现有的岗位，已经完全没有指望。审视一下自己的工作，看看自己怎么做才能在老板面前体现更好的价值。然后付诸行动，直到让老板觉得缺了你不行。记住，“缺你不行”也是你寻求上位的唯一筹码。 　　如果你的老板是一位成功的商人，想必他也足够精明。在你要求加薪或“威胁”跳槽之前，他肯定能够大约评估你的价值，你一定要弄清楚，如果想获得更好的机会，唯一的前提是你有提供超值服务的习惯。如果你很早就有这样的习惯，老板一定会看在眼里，这样你也就有了喊价的资本。 　　有时候，有些人的确发现自己在某些岗位上没办法大展拳脚，但通常情况则是，许多人的工作还做得远远不够。 　　决定炒掉老板之前，你首先要对老板和他的生意进行一番评估。先弄清楚，如果你坚持下来的话，将来是否会有与你能力相吻合的发展机会。如果你经过分析之后发现，留下来的确能够获得大把机会，那就一定要把握。作出这个决定之后，你就已经迈出了成功的一步。你必须赢得老板的信任，否则你很难得到这样的机会。一定要在老板面前表现你不可或缺的一面，按照报酬递增法则，你将很快获得更多的报酬。 　　如果你将该做的事情悉数做到，而老板却并没有赏识之意，那么你千万不可让自己的服务打折扣。不要放弃努力，因为即使你觉得有必要另谋高就，也不应该埋没自己的才能。 　　按照报酬递减法则，频繁跳槽对个人的发展具有诸多不利的因素，因为没有哪位老板会信任一个随时都会拍屁股走人的员工。所以在换工作之前最好三思而后行。 　　提供最好的服务 　　每个人都是商人。你所提供的商品的价值，须有相应的等价物，而这个等价物就是你的个人服务。成功的商人会对自己的商品作出合理的评估，而你也要对自己的服务作出准确的判断。但是，如果哪位商人能够提供与客户心理预期相吻合或者超过客户期望值的优质服务和产品的话，他肯定会赢得客户的信任。 　　1929 年开始的经济大萧条，很好地诠释了报酬递减法则。人们对钱近乎疯狂，而且总希望自己能够撞上大运。运气其实是公平的，撞大运的概率跟倒霉的概率难道不是一样的吗？ 　　除了大萧条时期，我从来没见过一次性有这么多人对害人不浅的赌博如此痴迷。这不禁引起了我强烈的好奇心，并促使我去一探究竟，倒想看看幸运女神到底是如何眷顾这些不劳而获者的。 　　负责人告诉我，根据保守估计，这4 万人中仅有不到300 人可以赢到钱。政府官员同时估计，酒吧和赌场老板每周日平均能在每位顾客身上赚取10 美元，合计达40 万美元。而那300个幸运儿，每个人平均仅能赢到20 美元。比较这两组数据后，你就会明白靠不劳而获发财的梦想，一点也不实际。 　　那些不提供等值服务的人，跟那些赌徒一样，注定都会以失败告终。那些不愿播种只愿收获的人，通常都是自作聪明，以为成功唾手可得，而实际的结果，往往跟自己的预期南辕北辙。经济大萧条最终证明了，无论是强者还是弱者，如果被这种不着边际的思想左右，注定都会被历史淘汰。 　　靠本事提供服务的人，应该吸取大萧条的教训：只有提供最好的服务，才能获得最大的利益。 　　良好的个性 　　无论你从事什么样的职业，在努力寻求上位的过程中，最主要的一条就是尽可能平和地跟他人沟通。这是一项重要的能力，特别是在有效地推销自己服务的过程中。 　　良好的个性是一项宝贵的资产，如果不具备这种个性，你就很难将自己推销出去；即使推销出去，也很难“保值”。安德鲁?卡内基先生将自己成功的首要原因，归功于良好的个性，他甚至认为好的个性可以代替智慧。 　　良好的个