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主讲：朱逸 运营期购物中心的特点 购物中心在经历开业后一般会经过三个时期，培育期、成长期和成熟期，每个时期都会有不同的特点呈现出来。 培育期 经营业绩波动明显 客流潮汐现象明显 合作伙伴不稳定 市场知名度有限 企业经营处于亏损状态 成长期 经营业绩稳定提升 客流持续增长，消费者满意度提升 合作伙伴稳定，扩大和目标客户合作范围 行业知名度提高 企业经营持平或微利 成熟期 经营业绩良好 大量意向客户储备，升级提档开始 客流稳定，消费者忠诚度高 行业和社会知名度高 追求利润最大化 系统考虑运营期购物中心的运营调整 购物中心的调整绝对不是营运团队拍脑袋想出来的主意，一定是全面考虑各个方面并且需要各个部门的联动配合而努力做好的一项工作。 商营合一和商营分离 企划对调整的支持和影响 工程基础物业对调整的支持 购物中心的开业后调整 开业后调整有着不同的分类，针对调整，也有着具体的实施步骤和操作流程，因此为了实现既定的调整目标，调整必须科学合理。 常见的调整分类 临时、季节、合同期 商品、铺位、品牌 主动、被动 调整的原则与重点 原则：定位为先、科学决策、整体规划、租金增长和品牌档次双重提升、经营期宣传推广策略与品牌调整相匹配的原则 重点：七个重点围绕效益最大化进行 调整的实施