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- 2016-09-18 发布于北京
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智慧运算: “再现代化”的动力
1993年就开始与国内金融行业打交道的IBM中国首席技术官、IBM金融事业部首席架构师程静,却在近一段时期强烈感受到这个行业正在发生前所未有的变化。“传统银行原来的领导位置正遭遇挑战,他们的压力越来越大。”程静看到,一直以来都有条不紊、按部就班的银行客户们,现在的心态已经发生转变,他们开始着急,开始更积极地寻求创新之路,因为他们的挑战者――基于互联网的第三方金融服务忽然间强大起来。
在被称为“互联网金融元年”的2012年,发生了一系列令传统银行感到震撼的事:中国平安董事长马明哲确认将与马化腾、马云在上海成立合资保险公司,探索互联网新金融道路;京东商城对外正式发布首个金融服务类产品――供应链金融服务系统;苏宁电器与子公司香港苏宁及关联方苏宁电器集团共同出资3亿元,设立重庆苏宁小额贷款有限公司;阿里巴巴涉足小贷,互联网企业抢食金融领域可谓气势凶猛。
山雨欲来,程静的客户们在焦虑的同时也不理解,为什么自己做CRM做了那么多年,却不如淘宝更了解用户?“差距源于数据。”程静说,大数据和云计算促生了新商业和新模式,而动态行为信息都被互联网把控着,“所以互联网公司可以迅捷而实时地对一个客户划定评分等级,很多传统银行却做不到。”那么,难道传统银行的优势不复存在,只能限于被动?他们怎样才能抗衡互联网企业的竞争?程静表示,必须要依靠“智慧运算”
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